Evaluación de la calidad percibida del servicio en los centros asistenciales de la ciudad de Quibdó
El objetivo de esta investigación es evaluar la calidad percibida del servicio en los centros asistenciales de Quibdó, Colombia, a través de la escala Servperf. La metodología empleó un enfoque empírico-analítico, adaptando la escala Servperf al contexto de salud local. Secundado con un cuestionari...
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| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Universidad EAN
2023-09-01
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| Series: | Revista Escuela de Administracion de Negocios |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://journal.universidadean.edu.co/index.php/Revista/article/view/3752 |
| Tags: |
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