Calidad de servicio y satisfacción del usuario en estudiantes de posgrado de una Universidad Pública de Lima
La Universidad Nacional y, particularmente, la escuela de posgrado, tienen la tarea de brindar un servicio de calidad que genere satisfacción entre sus estudiantes. Esto es fundamental para mejorar la calidad de los programas de posgrado. La investigación tuvo como objetivo establecer la relación qu...
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| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Universidad de Pinar del Río "Hermanos Saíz Montes de Oca"
2024-04-01
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| Series: | Revista MENDIVE |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://mendive.upr.edu.cu/index.php/MendiveUPR/article/view/3857 |
| Tags: |
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