TÜKETİCİ TEMELLİ MARKA DENKLİĞİNİN ÖLÇÜMÜ: BANKACILIK SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA

Bu çalışma Aaker (1991) tarafından öne sürülentüketici temelli marka denkliğinin; marka farkındalığı, marka imajı, algılanankalite ve marka bağlılığı alt değişkenlerini bankacılık sektörüne uyarlayaraktest etmeyi amaçlamaktadır. Uygulama alanının bankacılık sektörü olarakseçilmesi çalışmayı özgün kı...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Ceylan Bozpolat, Hülya Seyhan
Format: Article
Language:English
Published: Sivas Cumhuriyet Üniversitesi 2019-11-01
Series:Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi
Subjects:
Online Access:https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/867039
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1832570653464592384
author Ceylan Bozpolat
Hülya Seyhan
author_facet Ceylan Bozpolat
Hülya Seyhan
author_sort Ceylan Bozpolat
collection DOAJ
description Bu çalışma Aaker (1991) tarafından öne sürülentüketici temelli marka denkliğinin; marka farkındalığı, marka imajı, algılanankalite ve marka bağlılığı alt değişkenlerini bankacılık sektörüne uyarlayaraktest etmeyi amaçlamaktadır. Uygulama alanının bankacılık sektörü olarakseçilmesi çalışmayı özgün kılmaktadır. Bu bağlamda Nevşehir il merkezinde kolaydaörnekleme yöntemiyle seçilen 384 banka müşterisine anket uygulamasıyapılmıştır. Toplanan verilerin grupsal açıdan Aaker’in ortaya çıkardığıboyutlar ile benzerlik gösterip göstermediğini belirleyebilmek için faktöranalizi yapılmıştır. Tüketicilerin demografik özellikleriyle tüketici temellimarka denkliği boyutlarına ilişkin görüşleri arasında anlamlı bir farklılıkolup olmadığını test etmek için t testi ve Anova analizi yapılmıştır. Araştırmasonuçları, tüketicilerin marka bağlılığının cinsiyetlerine göre, marka farkındalığınıngelir düzeylerine göre ve son olarak marka farkındalığı ve marka imajının bankatercihine göre farklılaştığını ortaya koymuştur.
format Article
id doaj-art-b1224431206044f68c73efb0b6623767
institution Kabale University
issn 1303-1279
language English
publishDate 2019-11-01
publisher Sivas Cumhuriyet Üniversitesi
record_format Article
series Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi
spelling doaj-art-b1224431206044f68c73efb0b66237672025-02-02T14:33:37ZengSivas Cumhuriyet ÜniversitesiCumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi1303-12792019-11-012021212057TÜKETİCİ TEMELLİ MARKA DENKLİĞİNİN ÖLÇÜMÜ: BANKACILIK SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMACeylan Bozpolat0https://orcid.org/0000-0002-9672-8308Hülya SeyhanNEVŞEHİR HACI BEKTAŞ VELİ ÜNİVERSİTESİBu çalışma Aaker (1991) tarafından öne sürülentüketici temelli marka denkliğinin; marka farkındalığı, marka imajı, algılanankalite ve marka bağlılığı alt değişkenlerini bankacılık sektörüne uyarlayaraktest etmeyi amaçlamaktadır. Uygulama alanının bankacılık sektörü olarakseçilmesi çalışmayı özgün kılmaktadır. Bu bağlamda Nevşehir il merkezinde kolaydaörnekleme yöntemiyle seçilen 384 banka müşterisine anket uygulamasıyapılmıştır. Toplanan verilerin grupsal açıdan Aaker’in ortaya çıkardığıboyutlar ile benzerlik gösterip göstermediğini belirleyebilmek için faktöranalizi yapılmıştır. Tüketicilerin demografik özellikleriyle tüketici temellimarka denkliği boyutlarına ilişkin görüşleri arasında anlamlı bir farklılıkolup olmadığını test etmek için t testi ve Anova analizi yapılmıştır. Araştırmasonuçları, tüketicilerin marka bağlılığının cinsiyetlerine göre, marka farkındalığınıngelir düzeylerine göre ve son olarak marka farkındalığı ve marka imajının bankatercihine göre farklılaştığını ortaya koymuştur.https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/867039markamarka denkliğitüketici temelli marka denkliğibankacılık sektörü
spellingShingle Ceylan Bozpolat
Hülya Seyhan
TÜKETİCİ TEMELLİ MARKA DENKLİĞİNİN ÖLÇÜMÜ: BANKACILIK SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA
Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi
marka
marka denkliği
tüketici temelli marka denkliği
bankacılık sektörü
title TÜKETİCİ TEMELLİ MARKA DENKLİĞİNİN ÖLÇÜMÜ: BANKACILIK SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA
title_full TÜKETİCİ TEMELLİ MARKA DENKLİĞİNİN ÖLÇÜMÜ: BANKACILIK SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA
title_fullStr TÜKETİCİ TEMELLİ MARKA DENKLİĞİNİN ÖLÇÜMÜ: BANKACILIK SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA
title_full_unstemmed TÜKETİCİ TEMELLİ MARKA DENKLİĞİNİN ÖLÇÜMÜ: BANKACILIK SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA
title_short TÜKETİCİ TEMELLİ MARKA DENKLİĞİNİN ÖLÇÜMÜ: BANKACILIK SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA
title_sort tuketici temelli marka denkliginin olcumu bankacilik sektorunde bir uygulama
topic marka
marka denkliği
tüketici temelli marka denkliği
bankacılık sektörü
url https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/867039
work_keys_str_mv AT ceylanbozpolat tuketicitemellimarkadenkligininolcumubankaciliksektorundebiruygulama
AT hulyaseyhan tuketicitemellimarkadenkligininolcumubankaciliksektorundebiruygulama