TÜKETİCİ TEMELLİ MARKA DENKLİĞİNİN ÖLÇÜMÜ: BANKACILIK SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA
Bu çalışma Aaker (1991) tarafından öne sürülentüketici temelli marka denkliğinin; marka farkındalığı, marka imajı, algılanankalite ve marka bağlılığı alt değişkenlerini bankacılık sektörüne uyarlayaraktest etmeyi amaçlamaktadır. Uygulama alanının bankacılık sektörü olarakseçilmesi çalışmayı özgün kı...
Saved in:
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Sivas Cumhuriyet Üniversitesi
2019-11-01
|
Series: | Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi |
Subjects: | |
Online Access: | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/867039 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
_version_ | 1832570653464592384 |
---|---|
author | Ceylan Bozpolat Hülya Seyhan |
author_facet | Ceylan Bozpolat Hülya Seyhan |
author_sort | Ceylan Bozpolat |
collection | DOAJ |
description | Bu çalışma Aaker (1991) tarafından öne sürülentüketici temelli marka denkliğinin; marka farkındalığı, marka imajı, algılanankalite ve marka bağlılığı alt değişkenlerini bankacılık sektörüne uyarlayaraktest etmeyi amaçlamaktadır. Uygulama alanının bankacılık sektörü olarakseçilmesi çalışmayı özgün kılmaktadır. Bu bağlamda Nevşehir il merkezinde kolaydaörnekleme yöntemiyle seçilen 384 banka müşterisine anket uygulamasıyapılmıştır. Toplanan verilerin grupsal açıdan Aaker’in ortaya çıkardığıboyutlar ile benzerlik gösterip göstermediğini belirleyebilmek için faktöranalizi yapılmıştır. Tüketicilerin demografik özellikleriyle tüketici temellimarka denkliği boyutlarına ilişkin görüşleri arasında anlamlı bir farklılıkolup olmadığını test etmek için t testi ve Anova analizi yapılmıştır. Araştırmasonuçları, tüketicilerin marka bağlılığının cinsiyetlerine göre, marka farkındalığınıngelir düzeylerine göre ve son olarak marka farkındalığı ve marka imajının bankatercihine göre farklılaştığını ortaya koymuştur. |
format | Article |
id | doaj-art-b1224431206044f68c73efb0b6623767 |
institution | Kabale University |
issn | 1303-1279 |
language | English |
publishDate | 2019-11-01 |
publisher | Sivas Cumhuriyet Üniversitesi |
record_format | Article |
series | Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi |
spelling | doaj-art-b1224431206044f68c73efb0b66237672025-02-02T14:33:37ZengSivas Cumhuriyet ÜniversitesiCumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi1303-12792019-11-012021212057TÜKETİCİ TEMELLİ MARKA DENKLİĞİNİN ÖLÇÜMÜ: BANKACILIK SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMACeylan Bozpolat0https://orcid.org/0000-0002-9672-8308Hülya SeyhanNEVŞEHİR HACI BEKTAŞ VELİ ÜNİVERSİTESİBu çalışma Aaker (1991) tarafından öne sürülentüketici temelli marka denkliğinin; marka farkındalığı, marka imajı, algılanankalite ve marka bağlılığı alt değişkenlerini bankacılık sektörüne uyarlayaraktest etmeyi amaçlamaktadır. Uygulama alanının bankacılık sektörü olarakseçilmesi çalışmayı özgün kılmaktadır. Bu bağlamda Nevşehir il merkezinde kolaydaörnekleme yöntemiyle seçilen 384 banka müşterisine anket uygulamasıyapılmıştır. Toplanan verilerin grupsal açıdan Aaker’in ortaya çıkardığıboyutlar ile benzerlik gösterip göstermediğini belirleyebilmek için faktöranalizi yapılmıştır. Tüketicilerin demografik özellikleriyle tüketici temellimarka denkliği boyutlarına ilişkin görüşleri arasında anlamlı bir farklılıkolup olmadığını test etmek için t testi ve Anova analizi yapılmıştır. Araştırmasonuçları, tüketicilerin marka bağlılığının cinsiyetlerine göre, marka farkındalığınıngelir düzeylerine göre ve son olarak marka farkındalığı ve marka imajının bankatercihine göre farklılaştığını ortaya koymuştur.https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/867039markamarka denkliğitüketici temelli marka denkliğibankacılık sektörü |
spellingShingle | Ceylan Bozpolat Hülya Seyhan TÜKETİCİ TEMELLİ MARKA DENKLİĞİNİN ÖLÇÜMÜ: BANKACILIK SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi marka marka denkliği tüketici temelli marka denkliği bankacılık sektörü |
title | TÜKETİCİ TEMELLİ MARKA DENKLİĞİNİN ÖLÇÜMÜ: BANKACILIK SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA |
title_full | TÜKETİCİ TEMELLİ MARKA DENKLİĞİNİN ÖLÇÜMÜ: BANKACILIK SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA |
title_fullStr | TÜKETİCİ TEMELLİ MARKA DENKLİĞİNİN ÖLÇÜMÜ: BANKACILIK SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA |
title_full_unstemmed | TÜKETİCİ TEMELLİ MARKA DENKLİĞİNİN ÖLÇÜMÜ: BANKACILIK SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA |
title_short | TÜKETİCİ TEMELLİ MARKA DENKLİĞİNİN ÖLÇÜMÜ: BANKACILIK SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA |
title_sort | tuketici temelli marka denkliginin olcumu bankacilik sektorunde bir uygulama |
topic | marka marka denkliği tüketici temelli marka denkliği bankacılık sektörü |
url | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/867039 |
work_keys_str_mv | AT ceylanbozpolat tuketicitemellimarkadenkligininolcumubankaciliksektorundebiruygulama AT hulyaseyhan tuketicitemellimarkadenkligininolcumubankaciliksektorundebiruygulama |