QS-9000: a ISO já não é o bastante

O objetivo deste artigo é apresentar e analisar a nova norma de Sistema de Garantia da Qualidade para o setor automobilístico, QS-9000, a qual foi desenvolvida pelas três grandes montadoras norte-americanas: Chrysler, Ford e GM. Descreveremos a QS-9000, fazendo uma comparação desta com a série ISO 9...

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Bibliographic Details
Main Authors: Cristiano Rocha Heckert, Paulino Graciano Francischini, Roberto G Rotondaro
Format: Article
Language:English
Published: Associação Brasileira de Engenharia de Produção (ABEPRO) 1998-06-01
Series:Production
Subjects:
Online Access:http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-65131998000100001
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