La servucción y su importancia en los modelos de negocios actuales

Por algún tiempo, se discute la importancia de la lealtad de los clientes para las empresas, y lo difícil que es conseguirla, mucho más en mercados emergentes, como, dónde la mayoría de los consumidores por su nivel adquisitivo está buscando ofertas y beneficios adicionales por el menor precio posi...

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Main Authors: Maria Auxiliadora Guerrero Bejarano, Daniel Ricardo Silva Siu, Karen Guiseell Solì­s Vera
Format: Article
Language:English
Published: Universidad Internacional del Ecuador 2017-08-01
Series:Innova Research Journal
Subjects:
Online Access:http://10.10.13.31/index.php/innova/article/view/241
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