Evaluación de un chatbot basado en aprendizaje supervisado: impacto en la satisfacción y propuestas de mejora

En un contexto donde la rapidez en la resolución de dudas es esencial, las instituciones de educación superior deben reformular sus modelos de atención estudiantil. Tecnologías como los chatbots, basados en procesamiento de lenguaje natural, ofrecen interacciones ágiles y precisas, optimizando los...

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Main Authors: Nuria Segovia-García, Alfredo Guzmán Rincón
Format: Article
Language:Spanish
Published: Universidad de las Islas Baleares 2025-06-01
Series:Edutec
Subjects:
Online Access:https://edutec.es/revista/index.php/edutec-e/article/view/3849
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