HASTALARIN ŞİKÂYET DAVRANIŞLARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA
Bu çalışmanın amacı aldığı sağlık hizmetinden dolayı memnuniyetsizlik yaşamış bireylerde ortaya çıkan şikâyet davranışı eğilimlerini tespit etmek ve şikâyet davranışı ile ilişkisi olan değişkenleri ortaya koymaktır. Araştırmanın evrenini Isparta il merkezinde yaşayan 18 yaş ve üstü aldığı sağlık hiz...
Saved in:
Main Authors: | Necla Yılmaz, Ebru Yıldız |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Mehmet Akif Ersoy University
2020-11-01
|
Series: | Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi |
Subjects: | |
Online Access: | https://dergipark.org.tr/en/download/article-file/970786 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
ÖZEL HASTANELERE YAPILAN ÇEVRİMİÇİ ŞİKÂYETLERİN İÇERİK ANALİZİ İLE İNCELENMESİ
by: Zührem Yaman, et al.
Published: (2020-11-01) -
ÖZEL HASTANELERE YAPILAN ÇEVRİMİÇİ ŞİKÂYETLERİN İÇERİK ANALİZİ İLE İNCELENMESİ - CONTENT ANALYSIS OF ONLINE COMPLAINTS ABOUT PRIVATE HOSPITALS
by: Afsun Ezel Esatoğlu, et al.
Published: (2018-06-01) -
Türkiye’de Kütüphane Hizmetlerine Yönelik Çevrim İçi Şikâyetlerin İncelenmesi: sikayetvar.com Örneği
by: Özgür Polat
Published: (2023-09-01) -
Hastaların Hemşirelik Bakımını Algılayış Düzeylerinin Değerlendirilmesi
by: Sefa Sobcalı, et al.
Published: (2022-12-01) -
Sağlık Çalışanlarının ve Hastaların Hasta Güvenliği Algısı ve Tutumu: Eğitim ve Araştırma Hastanesi Örneği
by: Şeyma Nur Er, et al.
Published: (2022-04-01)