Ugotavljanje zadovoljstva uporabnikov s kakovostjo storitev v slovenski splošni knjižnici
Izvleček Namen: Opravljena je bila raziskava o zadovoljstvu uporabnikov s kakovostjo knjižničnih storitev v eni od slovenskih splošnih knjižnic. Osrednje vprašanje je bilo, kakšno kakovostno raven storitev uporabniki pričakujejo in kako so zadovoljni s ponujeno ravnijo kakovosti knjižničnih storite...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Slovenian Library Association & University of Ljubljana Press (Založba Univerze v Ljubljani)
2016-01-01
|
| Series: | Knjižnica |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://journals.uni-lj.si/knjiznica/article/view/13883 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|