CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DENGAN MEDIASI CUSTOMER ENGAGEMENT DAN CUSTOMER TRUST CV. WAHYU PRATAMA

Persaingan ketat dalam dunia bisnis mengharuskan suatu perusahaan memiliki strategi yang tepat, strategi yang tepat akan membantu perusahaan berkembang dengan pesat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis seberapa besar pengaruh signifikansi variabel customer experience...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Dina Gandhi Rachmawati, Christina Whidya Utami
Format: Article
Language:Indonesian
Published: Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Ciputra Surabaya 2021-03-01
Series:Jurnal Performa
Online Access:https://journal.uc.ac.id/index.php/performa/article/view/1821
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!