La calidad del servicio personal en las instituciones financieras del municipio Libertador del estado Mérida
Las instituciones financieras, para diferenciarse, tienen una alternativa válida y reconocida: la calidad en el servicio. Aun cuando la banca electrónica se ha incrementado, los encuentros personales no deben ser desasistidos, éstos son ineludibles para muchas operaciones, con múltiples ventajas par...
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Format: | Article |
Language: | Spanish |
Published: |
Universidad de Los Andes
2009-01-01
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Series: | Revista Visión Gerencial |
Subjects: | |
Online Access: | http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=465545882004 |
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