Rola satysfakcji klienta we współczesnym marketingu na przykładzie rynku usług stomatologicznych

Świadomość zmiany zasad funkcjonowania opieki zdrowotnej skłania podmioty lecznicze do ciągłego dostosowywania się do oczekiwań świadczeniobiorców oraz doskonalenia jakości oferowanych usług. Nie byłoby to możliwe bez stałego monitorowania poziomu satysfakcji pacjentów i analizowania czynników wpływ...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Joanna Jończyk, Wioletta Wereda
Format: Article
Language:English
Published: Wydawnictwo SGGW - Warsaw University of Life Sciences Press 2016-05-01
Series:Polityki Europejskie, Finanse i Marketing
Subjects:
Online Access:https://pefim.sggw.pl/article/view/4657
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!