El servicio al cliente: una necesidad imperante en la calidad de la industria. // The client service: a prevailing necessity in the quality of the industry.
<p>A través de todos los sectores industriales la investigación por la excelencia en el servicio se ha convertido en una<br />preocupación creciente y los gerentes han reconocido que la ventaja sustancial competitiva puede ganarse a través de un<br />servicio superior al cliente, e...
Saved in:
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría - Cujae
2006-05-01
|
| Series: | Ingeniería Mecánica |
| Online Access: | http://www.ingenieriamecanica.cujae.edu.cu/index.php/revistaim/article/view/158 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|