Evaluación de sitios turísticos mediante análisis de sentimientos de comentarios emitidos por usuarios en redes sociales

Evaluación de sitios turísticos mediante análisis de sentimientos de comentarios emitidos por usuarios en redes sociales

Esta investigación tiene como objetivo presentar la utilidad del análisis de sentimientos en los comentarios emitidos por usuarios de servicios turísticos en redes sociales (Twitter y Trip Advisor), que permita calificar el nivel de dichos servicios.  La ciudad de Quito-Ecuador es considerada como...

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Main Authors: Nelson Iván Herrera Herrera, Nelson Esteban Salgado Reyes
Format: Article
Language:English
Published: Escuela Superior Politécnica del Litoral 2022-06-01
Series:Revista Tecnológica
Subjects:
Big Data
redes sociales
turismo
análisis de sentimientos
Online Access:https://rte.espol.edu.ec/index.php/tecnologica/article/view/921
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