Cambios organizacionales que se producen al obtener una certificación ISO 9000

La certificación del sistema de gestión de calidad de una empresa ante las normas ISO 9000 puede originar cambios organizacionales en la operación de los procesos, en la forma de analizar y solucionar problemas de índole administrativa y operativa, en la toma de decisiones, entre otros. En este cont...

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Main Authors: Javier Maya Mendoza, Luis Felipe Llanos, César Vela Beltrán del Río
Format: Article
Language:Spanish
Published: Universidad del Zulia 2024-12-01
Series:Revista Venezolana de Gerencia
Subjects:
Online Access:https://produccioncientificaluz.org/index.php/rvg/article/view/43092/50551
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