Yapay Zeka Destekli Chatbot Hizmet Kalitesinin Müşteri Memnuniyetine Etkisi

Hizmet kalitesini geliştirmek için kullanılan yenilikçi bir uygulama olan AI destekli chatbot hizmetleri işletmeler için önemli bir araç haline gelmiştir. Bu çalışmanın amacı yapay zeka destekli sohbet robotu hizmet kalitesinin müşteri memnuniyetine etkisi incelenmiştir. Ayrıca modele algılanan zevk...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Esma Acayıp
Format: Article
Language:English
Published: Atatürk University 2024-12-01
Series:Current Perspectives in Social Sciences
Subjects:
Online Access:https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/3733356
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!