Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas terhadap Loyalitas Pelanggan Rumah Kost Surabaya Barat

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas terhadap loyalitas pelanggan. Data penelitian dikumpulkandengan menyebarkan kuesioner kepada responden yang berumur 18-26 tahun, 27-35 tahun dan >35 tahun, serta pengambilan sampel penelitian dilakukan dengan pur...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Vincent Stanley, Helena Sidharta
Format: Article
Language:Indonesian
Published: Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Ciputra Surabaya 2023-08-01
Series:Jurnal Performa
Subjects:
Online Access:https://journal.uc.ac.id/index.php/performa/article/view/3793
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!