Implicaciones estratégicas de la imagen cognitiva del Hotel Club Amigo

Objetivo: Medir la imagen cognitiva del hotel Club Amigo Atlántico Guardalavaca en función de su aprovechamiento para la gestión comercial. Materiales y métodos: Se diseñó un cuestionario de respuesta cerrada con escala Likert de 5 puntos para medir la imagen cognitiva, percibida por los clientes...

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Main Authors: José Antonio Rivera-V´ázquez, Beatriz Serrano-Leyva, Cliver-Samuel Castillo-Quiñones
Format: Article
Language:Spanish
Published: Centro de Estudios de Dirección Empresarial y Territorial (CEDET) 2024-12-01
Series:Retos de la Dirección
Subjects:
Online Access:https://rdir.reduc.edu.cu/index.php/retos/article/view/418
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