VARTOTOJŲ REKOMENDAVIMO RODIKLIO (NPS) TAIKYMAS AUKŠTOJO MOKSLO SEKTORIUJE
Studijų kokybės ir patrauklumo siekis deklaruojamas kaip prioritetinis daugelyje aukštojo mokslo studijas realizuojančių institucijų. Aukštojo mokslo kokybė visų pirma suprantama kaip geras išsilavinimas, kuris matuojamas sėkmingu įsidarbinimu, darbdavių atsiliepimais ir absolventų pasitenkinimu sav...
Saved in:
Main Authors: | , , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | Lithuanian |
Published: |
Kauno Kolegija (Kaunas University of Applied Sciences)
2020-12-01
|
Series: | Mokslo Taikomieji Tyrimai Lietuvos Kolegijose |
Subjects: | |
Online Access: | http://ojs.kaunokolegija.lt/index.php/mttlk/article/view/403 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
_version_ | 1832576113186963456 |
---|---|
author | Raminta Andrėja Ligeikienė Kristina Adomaitienė Dalia Ilevičienė |
author_facet | Raminta Andrėja Ligeikienė Kristina Adomaitienė Dalia Ilevičienė |
author_sort | Raminta Andrėja Ligeikienė |
collection | DOAJ |
description | Studijų kokybės ir patrauklumo siekis deklaruojamas kaip prioritetinis daugelyje aukštojo mokslo studijas realizuojančių institucijų. Aukštojo mokslo kokybė visų pirma suprantama kaip geras išsilavinimas, kuris matuojamas sėkmingu įsidarbinimu, darbdavių atsiliepimais ir absolventų pasitenkinimu savo studijomis. Straipsnyje pateikiami absolventų nuomonės tyrimo, taikant rekomendavimo rodiklį (NPS), rezultatai. NPS taikymas būdingas verslo įmonėms, siekiančioms įvertinti vartotojų pasitenkinimo lygį. Studijų kokybės vertinimui šis rodiklis naudojamas kur kas rečiau. Atlikto tyrimo rezultatai atskleidžia absolventų pasitenkinimo studijomis lygį bei požiūrį į institucijos vertybes, kaip studijų kokybę formuojantį komponentą. |
format | Article |
id | doaj-art-2863770e46e04eb89d0d338f035d847d |
institution | Kabale University |
issn | 1822-1068 2335-8904 |
language | Lithuanian |
publishDate | 2020-12-01 |
publisher | Kauno Kolegija (Kaunas University of Applied Sciences) |
record_format | Article |
series | Mokslo Taikomieji Tyrimai Lietuvos Kolegijose |
spelling | doaj-art-2863770e46e04eb89d0d338f035d847d2025-01-31T10:29:11ZlitKauno Kolegija (Kaunas University of Applied Sciences)Mokslo Taikomieji Tyrimai Lietuvos Kolegijose1822-10682335-89042020-12-01165157VARTOTOJŲ REKOMENDAVIMO RODIKLIO (NPS) TAIKYMAS AUKŠTOJO MOKSLO SEKTORIUJERaminta Andrėja Ligeikienė0Kristina Adomaitienė1Dalia Ilevičienė2Kauno kolegijaKauno kolegijaKauno kolegijaStudijų kokybės ir patrauklumo siekis deklaruojamas kaip prioritetinis daugelyje aukštojo mokslo studijas realizuojančių institucijų. Aukštojo mokslo kokybė visų pirma suprantama kaip geras išsilavinimas, kuris matuojamas sėkmingu įsidarbinimu, darbdavių atsiliepimais ir absolventų pasitenkinimu savo studijomis. Straipsnyje pateikiami absolventų nuomonės tyrimo, taikant rekomendavimo rodiklį (NPS), rezultatai. NPS taikymas būdingas verslo įmonėms, siekiančioms įvertinti vartotojų pasitenkinimo lygį. Studijų kokybės vertinimui šis rodiklis naudojamas kur kas rečiau. Atlikto tyrimo rezultatai atskleidžia absolventų pasitenkinimo studijomis lygį bei požiūrį į institucijos vertybes, kaip studijų kokybę formuojantį komponentą.http://ojs.kaunokolegija.lt/index.php/mttlk/article/view/403studijų kokybėvartotojų pasitenkinimasrekomendavimo rodiklis (nps) |
spellingShingle | Raminta Andrėja Ligeikienė Kristina Adomaitienė Dalia Ilevičienė VARTOTOJŲ REKOMENDAVIMO RODIKLIO (NPS) TAIKYMAS AUKŠTOJO MOKSLO SEKTORIUJE Mokslo Taikomieji Tyrimai Lietuvos Kolegijose studijų kokybė vartotojų pasitenkinimas rekomendavimo rodiklis (nps) |
title | VARTOTOJŲ REKOMENDAVIMO RODIKLIO (NPS) TAIKYMAS AUKŠTOJO MOKSLO SEKTORIUJE |
title_full | VARTOTOJŲ REKOMENDAVIMO RODIKLIO (NPS) TAIKYMAS AUKŠTOJO MOKSLO SEKTORIUJE |
title_fullStr | VARTOTOJŲ REKOMENDAVIMO RODIKLIO (NPS) TAIKYMAS AUKŠTOJO MOKSLO SEKTORIUJE |
title_full_unstemmed | VARTOTOJŲ REKOMENDAVIMO RODIKLIO (NPS) TAIKYMAS AUKŠTOJO MOKSLO SEKTORIUJE |
title_short | VARTOTOJŲ REKOMENDAVIMO RODIKLIO (NPS) TAIKYMAS AUKŠTOJO MOKSLO SEKTORIUJE |
title_sort | vartotoju rekomendavimo rodiklio nps taikymas aukstojo mokslo sektoriuje |
topic | studijų kokybė vartotojų pasitenkinimas rekomendavimo rodiklis (nps) |
url | http://ojs.kaunokolegija.lt/index.php/mttlk/article/view/403 |
work_keys_str_mv | AT ramintaandrejaligeikiene vartotojurekomendavimorodiklionpstaikymasaukstojomokslosektoriuje AT kristinaadomaitiene vartotojurekomendavimorodiklionpstaikymasaukstojomokslosektoriuje AT daliaileviciene vartotojurekomendavimorodiklionpstaikymasaukstojomokslosektoriuje |