A relação entre a intangibilidade, o risco percebido e o conhecimento

Ao longo das últimas décadas, a intangibilidade tem sido apontada como o aspecto fundamental na distinção e delimitação de bens e serviços. Recentemente, observaram-se fortes indícios de que a amplitude do hiato tangível-intangível como classificador de bens e serviços vem diminuindo significativam...

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Main Authors: Vinicius Sittoni Brasil, Claudio Hoffmann Sampaio, Marcelo Gattermann Perin
Format: Article
Language:English
Published: Universidade Federal de Santa Catarina 2008-01-01
Series:Revista de Ciências da Administração : RCA
Online Access:https://periodicos.ufsc.br/index.php/adm/article/view/7871
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