Serviços públicos e tecnologias digitais: uma análise bibliométrica

A digitalização dos serviços públicos representa uma estratégia para melhorar a eficiência da administração pública, embora sua implementação enfrente alguns desafios. A eclosão da pandemia da Covid-19 atuou como um catalisador para o avanço dessa digitalização, acelerando a adoção de tecnologias d...

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Main Authors: Keila Pierre Oliveira, Adriele Aparecida Gomes de Bem, Josiel Lopes Valadares
Format: Article
Language:English
Published: FGV’s Sao Paulo School of Business Administration (FGV EAESP) 2025-03-01
Series:Cadernos Gestão Pública e Cidadania
Subjects:
Online Access:https://periodicos.fgv.br/cgpc/article/view/92152
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