La influencia de la confianza y satisfacción del cliente en la intención de uso de los servicios bancarios por internet: un modelo estructural by Jean-Pierre Lévy Mangin, Normand Bourgault, Cristina Calvo Porral, Mycalle Trudel

Subjects: “…servicios online…”
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Benchmarking aplicado al catálogo en línea de los Servicios Bibliotecarios de la Universidad de Los Andes by Leonel Orangel Vivas Salas, María Alejandra Briceño Sosa, Janeyra del Carmen Colls Ojeda

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Desarchivar lo archivado. Hermenéutica y censura sobre las ciencias sociales en Latinoamérica by Patricia Funes

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Estrategias de promoción en servicios de salud by Lexter Iván Mihalache-Bernal, Carlos Alberto Valverde-González, Vanessa del Cisne Pinza-Vera, Iris Hechavarría-Rodríguez

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Legitimidad de los operadores móviles en los usuários de Medellín, Colombia: aproximación teórica y empírica by Carlos Vargas-González, Iván-Darío Toro-Jaramillo

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Estudio etnozoológico de las aves y mamíferos silvestres asociados a huertos frutícolas de Zacualpan de Amilpas, Morelos, México by Alejandro García-Flores, Sarahi Mojica-Pedraza, Sandra Dennise Barreto-Sánchez, Columba Monroy-Ortíz, Rafael Monroy-Martínez

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La experiencia de Costa Rica en el pago por servicios ambientales: 20 años de lecciones aprendidas by Oscar Sánchez-Chaves, Gílmar Navarrete-Chacón

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Continuidades y discontinuidades en la experiencia laboral de mexicanas y dominicanas en Estados Unidos by Marina Ariza

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Los sistemas de información para la gerencia en salud pública by Lenin Constantino Valeri Ramírez

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Evaluación geriátrica hospitalaria: una herramienta necesaria by Ángel Julio Romero Cabrera, Leocadia Ernestina Amores Hernández, Yaknoy Cardona Alfonso

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Comportamiento clínico epidemiológico del trauma ocular grave según clasificación estandarizada, Cienfuegos, 2009 -2011 by Joselito Cruz Martínez, Bárbara Teresa Ríos Araujo, Liuset Damayansi Díaz Pérez, Inés Zamora Galindo

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Publicidad formal de servicios inmobiliarios en Bogotá y Latinoamérica, ¿otro "termómetro" del crecimiento urbano? by Carlos Roberto Peña Barrera

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Estrategia de comunicación externa en los servicios hospitalarios by Yagén María Pomares Pérez, Yuliett Mora Pérez, Pavel Noa Rodríguez, Jorge Luis Nodal Cordero, Mariela García Velázquez

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Asesoramiento hacia la escuela inclusiva y formación en centros by Javier Monzón González

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Turberas en Valle del Alto Mayo, Perú: importancia, amenazas y perspectivas de cTurberas en Valle del Alto Mayo, Perú: importancia, amenazas y perspectivas de conservación by Yakov Mario Quinteros-Gómez, Octavio Monroy-Vilchis, Martha Mariella Zarco-González

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Health intelligence: A look from the health surveillance system by Arelis Crespo Garcia, Tamara Montenegro Calderón

Subjects: “…vigilancia sanitaria de servicios de salud…”
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Heterogeneidad ambiental y alteraciones antrópicas en comunidades de manglar en el pacífico sur de México by Ameyali Moreno-Martínez, Gustavo Álvarez-Arteaga, María Estela Orozco-Hernández

Subjects: “…Almacén de carbono; cambio climático; servicios ecosistémicos; suelos hidromórficos…”
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Academical training of Health Sciences professionals as a resource to integrate teaching, assistance and research by Norma Mur Villar, Miriam Iglesias León, María José Aguilar Cordero, Yaan Manuel Quintana Santiago, Manuel Eduardo Cortés Cortés

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¿Relocalización o bienestar social? Evaluación de las condiciones de accesibilidad en erradicaciones del Área Metropolitana de Tucumán by Ana Laura Castañeda Nordmann, Claudia Fernanda Gómez López

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Las colecciones y servicios de la Biblioteca BS-IBBY (International Board on Books for Young People) México/A leer by Jenny Teresita Guerra-González, Armando Sánchez-Soto

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