MÜŞTERİ VATANDAŞLIK DAVRANIŞI OLUŞUMUNDA LOJİSTİK HİZMET KALİTESİNİN, MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİN VE MÜŞTERİ GÜVENİNİN ROLÜ: ARACILI BİR MODEL by Yağmur Kerse, Levent Gelibolu

Subjects: Get full text

HİZMET KALİTESİNİN X VE Y KUŞAĞI MÜŞTERİLERİN TATMİN DÜZEYLERİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: HAVAYOLU ENDÜSTRİSİNDE KUŞAK TEMELLİ BİR ARAŞTIRMA by Hasan Emin Gürler, Ramazan Erturgut

Subjects: Get full text

E-Lojistik Uygulamalarında E-Hizmet Kalitesinin, Alışveriş Memnuniyeti, Ödeme Seçenekleri ve Yeniden Satın Alma Niyeti Üzerindeki Etkileri by Mert Anıl Sarıcan, Mevhibe Türkmen

Subjects: Get full text

MÜŞTERİ BEKLENTİLERİNE DAYALI BİR HİZMET KALİTESİ ÖLÇÜM MODELİ: TERMAL OTEL İŞLETMECİLİĞİNDE BİR UYGULAMA by Ali Eleren

Subjects: Get full text

Otellere İlişkin Yorum Dışı Müşteri Geri Bildirimlerinin Analizi by Murat Fatih Tuna, Şükrü Akdoğan, Oğuz Kaynar

Subjects: Get full text

JCI Belgeli Sağlık Kurumlarında Yöneticilerin Akreditasyon ve Hizmet Kalitesi Algılarının Değerlendirilmesi: Türkiye Örneği by Enis Baha Biçer, Abdullah Mısırlıoğlu

Subjects: Get full text

Online Alışveriş Yapan Tüketicilerde Fiziksel Dağıtım Hizmet Kalitesinin E-Memnuniyet ve E-Sadakat Üzerindeki Etkisi by Fatma Öztürk, Sezen Bozyiğit

Subjects: “…physical distribution service quality…”
Get full text

TERMAL TURİZMDE SOSYAL MEDYA PAZARLAMA FAALİYETLERİNİN ALGILANAN HİZMET KALİTESİNE VE MARKA DEĞERİNE ETKİSİ: AFYONKARAHİSAR’DA BİR ARAŞTIRMA by Ömer Kürşad Tüfekçi, Dilek Kocabaş, Nezihe Tüfekci

Subjects: Get full text

Mediating Role of Information Flow in Enhancing Nursing Service Quality and Patient Satisfaction by Ying Huang, Dhakir Abbas Ali, Shuangshuang Wang, Rongmei Zhang

Subjects: “…services quality…”
Get full text

Partial Least Square Structural Equation Model “PLS-SEM” to Predict Total Quality Management in UAE Higher Education: A Comprehensive Framework for Organizational Performance Enhan... by GUPTA Babeet, SRIVASTAVA Riktesh, UC Harish, ABURAYYA Ahmed

Subjects: Get full text

A STUDY ON THE HEALTHCARE SERVICE QUALITY EXPECTATION AND PERCEPTION OF PATIENTS by Gizem Zevde Aydın, Elif Dikmetaş Yardan

Subjects: “…service quality…”
Get full text

The Effect Of After-Sales Services Quality, Customer Ratings And Reviews Towards Customer Purchase Intention And Customers Loyalty Through Customers Satisfaction As Intervening Var... by MOHAMMED FATEH ALRAHMAN ALI RABBAD

Subjects: “…: after sales services quality, customer ratings and reviews, customer purchase intention, customer loyalty, customer satisfaction…”
Get full text

Updating customs services list as one of the means of transformation by I. Yu. Sofiyannikova

Subjects: Get full text