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    Evaluación de la calidad del servicio de abastecimiento de agua potable a partir de la percepción de personas usuarias: El caso en Cartago, Costa Rica by Nidia Cruz Zúñiga, Erick Centeno Mora

    Published 2020-01-01
    Subjects: “…Acueductos; derecho humano al agua; política pública; satisfacción del usuario; servicio al cliente.…”
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