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    Avaliação da qualidade dos serviços bancários online: Proposta de integração dos modelos SERVQUAL, Kano e QFD by Ariana Heleno Marques Santos, Carlos J. F. Cândido

    Published 2016-04-01
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    Melhoria de processo de software: Conhecimento, utilização e benefícios em empresas canadenses de desenvolvimento de software by Delroy Chevers

    Published 2017-04-01
    Subjects: “…Modelo integrado de maturidade e capacidade…”
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    Los factores financieros en la teoría económica del capitalismo*

    Los factores financieros en la teoría económica del capitalismo* by Hyman P. Minsky

    Published 2019-01-01
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