MOTIF YANG MENDASARI PEGAWAI MENERAPKAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA PERUSAHAAN HARMONY MEUBEL

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apa saja motif yang mendasari pegawai menerapkan Organizational Citizenship Behavior (OCB). Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode kualitatif. Objek yang digunakan pada penelitian ini adalah perusahaa Harmony Meubel. Peneliti memilih narasumber p...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Imanuel Leonardo Pandelaki
Format: Article
Language:Indonesian
Published: Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Ciputra Surabaya 2017-04-01
Series:Jurnal Performa
Online Access:https://journal.uc.ac.id/index.php/performa/article/view/340
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1849222778795851776
author Imanuel Leonardo Pandelaki
author_facet Imanuel Leonardo Pandelaki
author_sort Imanuel Leonardo Pandelaki
collection DOAJ
description Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apa saja motif yang mendasari pegawai menerapkan Organizational Citizenship Behavior (OCB). Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode kualitatif. Objek yang digunakan pada penelitian ini adalah perusahaa Harmony Meubel. Peneliti memilih narasumber pegawai Harmony dan expert OCB dari kalangan akademisi sebagai sumber data. Pemilihan narasumber pada penelitian ini menggunakan metode purposive sampling dengan memilih pegawai yang bekerja dengan lama kerja lebih dari lima tahun. Data primer yang diambil penulis berdasarkan hasil wawancara dengan teknik mendalam dan dokumentasi. Data sekunder yang diambil adalah data referensi buku, jurnal, dan internet yang dapat mendukung penelitian ini. Untuk menguji keabsahan data peneliti menggunakan teknik triangulasi. Teknik triangulasi yang digunakan adalah triangulasi sumber yaitu pada pegawai Harmony yang berbeda divisi dan jabatan. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa motif yang mendasari pegawai menerapkan OCB pada Harmony Meubel yang paling dominan adalah motif berprestasi yang ditunjukkan dengan adanya kepuasan hati saat memenuhi target penjualan, rasa tanggung jawab membimbing rekan kerja yang baru dan memiliki pemikiran kreatif untuk mendukung tanggung jawab pribadi kepada perusahaan. Selain itu, beberapa narasumber mewakili pegawai Harmony juga memiliki motif afiliasi yang mendasari penerapan OCB pada Harmony Meubel yang ditunjukkan dengan adanya rasa kekeluargaan untuk memenuhi tanggung jawab bersama, rasa memiliki dan hubungan baik antar pegawai maupun antara pegawai dengan perusahaan. Kata kunci: organizational citizenship behavior, motif berprestasi, motif afiliasi.
format Article
id doaj-art-fa6db3c167f64e47af24971ffa88603e
institution Kabale University
issn 2527-4635
language Indonesian
publishDate 2017-04-01
publisher Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Ciputra Surabaya
record_format Article
series Jurnal Performa
spelling doaj-art-fa6db3c167f64e47af24971ffa88603e2025-08-26T02:47:45ZindLembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Ciputra SurabayaJurnal Performa2527-46352017-04-011510.37715/jp.v1i5.340MOTIF YANG MENDASARI PEGAWAI MENERAPKAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA PERUSAHAAN HARMONY MEUBELImanuel Leonardo PandelakiPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui apa saja motif yang mendasari pegawai menerapkan Organizational Citizenship Behavior (OCB). Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode kualitatif. Objek yang digunakan pada penelitian ini adalah perusahaa Harmony Meubel. Peneliti memilih narasumber pegawai Harmony dan expert OCB dari kalangan akademisi sebagai sumber data. Pemilihan narasumber pada penelitian ini menggunakan metode purposive sampling dengan memilih pegawai yang bekerja dengan lama kerja lebih dari lima tahun. Data primer yang diambil penulis berdasarkan hasil wawancara dengan teknik mendalam dan dokumentasi. Data sekunder yang diambil adalah data referensi buku, jurnal, dan internet yang dapat mendukung penelitian ini. Untuk menguji keabsahan data peneliti menggunakan teknik triangulasi. Teknik triangulasi yang digunakan adalah triangulasi sumber yaitu pada pegawai Harmony yang berbeda divisi dan jabatan. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa motif yang mendasari pegawai menerapkan OCB pada Harmony Meubel yang paling dominan adalah motif berprestasi yang ditunjukkan dengan adanya kepuasan hati saat memenuhi target penjualan, rasa tanggung jawab membimbing rekan kerja yang baru dan memiliki pemikiran kreatif untuk mendukung tanggung jawab pribadi kepada perusahaan. Selain itu, beberapa narasumber mewakili pegawai Harmony juga memiliki motif afiliasi yang mendasari penerapan OCB pada Harmony Meubel yang ditunjukkan dengan adanya rasa kekeluargaan untuk memenuhi tanggung jawab bersama, rasa memiliki dan hubungan baik antar pegawai maupun antara pegawai dengan perusahaan. Kata kunci: organizational citizenship behavior, motif berprestasi, motif afiliasi.https://journal.uc.ac.id/index.php/performa/article/view/340
spellingShingle Imanuel Leonardo Pandelaki
MOTIF YANG MENDASARI PEGAWAI MENERAPKAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA PERUSAHAAN HARMONY MEUBEL
Jurnal Performa
title MOTIF YANG MENDASARI PEGAWAI MENERAPKAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA PERUSAHAAN HARMONY MEUBEL
title_full MOTIF YANG MENDASARI PEGAWAI MENERAPKAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA PERUSAHAAN HARMONY MEUBEL
title_fullStr MOTIF YANG MENDASARI PEGAWAI MENERAPKAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA PERUSAHAAN HARMONY MEUBEL
title_full_unstemmed MOTIF YANG MENDASARI PEGAWAI MENERAPKAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA PERUSAHAAN HARMONY MEUBEL
title_short MOTIF YANG MENDASARI PEGAWAI MENERAPKAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA PERUSAHAAN HARMONY MEUBEL
title_sort motif yang mendasari pegawai menerapkan organizational citizenship behavior pada perusahaan harmony meubel
url https://journal.uc.ac.id/index.php/performa/article/view/340
work_keys_str_mv AT imanuelleonardopandelaki motifyangmendasaripegawaimenerapkanorganizationalcitizenshipbehaviorpadaperusahaanharmonymeubel