Analisis Pengaruh Kepercayaan, Keamanan, dan Kualitas yang Dirasakan terhadap Keputusan Pembelian Produk di Aplikasi Shopee

Di masa kemajuan era digital saat ini perkembangan teknologi internet begitu pesat. Hal ini mengubah cara pandang, cara kerja, dan segala bidang termasuk dalam hal belanja online. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kepercayaan, keamanan, dan kualitas yang dirasakan terhadap keputusan pe...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Tasfiyah Aulia, Ronny Ronny
Format: Article
Language:English
Published: Fakultas Ekonomi dan Bisnis 2024-09-01
Series:Dialektika: Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial
Subjects:
Online Access:https://ejournal.uniramalang.ac.id/index.php/dialektika/article/view/3944
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:Di masa kemajuan era digital saat ini perkembangan teknologi internet begitu pesat. Hal ini mengubah cara pandang, cara kerja, dan segala bidang termasuk dalam hal belanja online. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kepercayaan, keamanan, dan kualitas yang dirasakan terhadap keputusan pembelian. Sampel terdiri dari 129 responden yaitu pelanggan Shopee yang memiliki karakteristik minimal berusia 19 tahun dan pernah melakukan pembelian di Shopee. Penelitian ini menggunakan analisis Structural Equating Modelling (SEM) pada Partial Least Square (PLS) dan menggunakan penyebaran kuesioner dalam bentuk google form untuk pengumpulan data. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa adanya pengaruh yang signifikan positif kepercayaan terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh yang signifikan positif keamanan terhadap keputusan pembelian. Hasil terakhir dari penelitian ini yaitu kualitas yang dirasakan juga berpengaruh signifikan posistif terhadap keputusan pembelian.
ISSN:2502-4094
2598-781X