ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN SITUS BOOKING ONLINE TRAVELOKA
ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana gambaran kualitas pelayanan, gambaran loyalitas pelanggan dan mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna traveloka pada Google Play sebanyak 331.095 dan diambi...
Saved in:
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Indonesian |
| Published: |
Universitas Buana Perjuangan Karawang
2019-04-01
|
| Series: | Jurnal Manajemen dan Bisnis Kreatif |
| Online Access: | https://journal.ubpkarawang.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/558 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Search Result 1
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN SITUS BOOKING ONLINE TRAVELOKA
Published 2019-04-01
Get full text
Article