UPRAVLJANJE NEFORMALNOM INTERNOM KOMUNIKACIJOM KAO PREDIKTOR UČINKOVITIJEGA KOMUNIKACIJSKOG PROCESA
Učinkovita eksterna i interna komunikacija ključne su za uspješno poslovanje. Interna komunikacija omogućuje kvalitetne odnose među zaposlenicima i njihovim nadređenima. To pridonosi većemu zadovoljstvu zaposlenika i ostvarivanju ciljeva tvrtke. Tvrtke trebaju učinkovito organizirati formalne kanale...
Saved in:
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | deu |
| Published: |
University of Mostar, Faculty of Humanities and Social Sciences
2024-01-01
|
| Series: | Hum |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://hum.ff.sum.ba/wp-content/uploads/hum32/Humdec2024_079_103.pdf |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Summary: | Učinkovita eksterna i interna komunikacija ključne su za uspješno poslovanje. Interna komunikacija omogućuje kvalitetne odnose među zaposlenicima i njihovim nadređenima. To pridonosi većemu zadovoljstvu zaposlenika i ostvarivanju ciljeva tvrtke. Tvrtke trebaju učinkovito organizirati formalne kanale komunikacije i koristiti prednosti neformalnih kanala. Ovaj rad istražuje neformalnu poslovnu komunikaciju s fokusom na posebnu vrstu neformalne komunikacije, pod nazivom vinova loza. U radu su postavljene dvije hipoteze koje ispituju: i) problem širenja informacija neformalnim kanalom komunikacije vinove loze uslijed nepravovremena i nedostatna distribuiranja informacija od strane rukovodstva te ii) mogućnost upravljačkih struktura u kontroliranju komunikacije vinove loze. Za potrebe ovoga rada analizirani su rezultati istraživanja organizacijske klime u odabranoj tvrtki, na temelju kojih se željelo istražiti zadovoljstvo zaposlenika radom u toj tvrtki, korištenje neformalnih komunikacijskih kanala, problematika neformalna oblika poslovne komunikacije vinove loze te mogućnosti i načine učinkovita upravljanja komunikacijom vinove loze. |
|---|---|
| ISSN: | 1840-233X 2303-7431 |