Perspectivas futuras del marketing. Análisis y posibilidades para el mercado guayaquileño
La incursión de nuevas tecnologías en el entorno empresarial presenta a las organizaciones la posibilidad de crear nuevos canales de comunicación que permitan una interacción bidireccional con el cliente. El presente estudio se planteó como objetivo analizar nuevas perspectivas del marketing emplea...
Saved in:
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universidad Internacional del Ecuador
2018-07-01
|
| Series: | Innova Research Journal |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://10.10.13.31/index.php/innova/article/view/582 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| _version_ | 1849770429871292416 |
|---|---|
| author | Nicolas Armando Sumba Nacipucha Jorge Manuel Cueva Estrada Roberto David López Chila |
| author_facet | Nicolas Armando Sumba Nacipucha Jorge Manuel Cueva Estrada Roberto David López Chila |
| author_sort | Nicolas Armando Sumba Nacipucha |
| collection | DOAJ |
| description |
La incursión de nuevas tecnologías en el entorno empresarial presenta a las organizaciones la posibilidad de crear nuevos canales de comunicación que permitan una interacción bidireccional con el cliente. El presente estudio se planteó como objetivo analizar nuevas perspectivas del marketing empleando tecnologías como el internet de las cosas, big data e internet de alta velocidad, para lo cual es necesario determinar si el mercado dispone de los elementos básicos para la implementación de nuevas estrategias de marketing que empleen las tecnologías emergentes. Para ello se empleó el método Delphi y se utilizó herramientas de investigación como la observación, entrevistas a expertos, y encuestas a una muestra de la población guayaquileña para identificar los hábitos de los clientes en lo referente a transacciones de comercio electrónico. El análisis realizado permite manifestar que las perspectivas futuras del marketing habilitarán a las empresas de nuevos canales comunicación que deberá ser empleados con contenido personalizado para cada segmento específico de clientes, y que a su vez permita obtener información de sus clientes en tiempo real para el diseño de productos y servicios personalizados.
|
| format | Article |
| id | doaj-art-e8efb97405204d7eb691d3e64af2004d |
| institution | DOAJ |
| issn | 2477-9024 |
| language | English |
| publishDate | 2018-07-01 |
| publisher | Universidad Internacional del Ecuador |
| record_format | Article |
| series | Innova Research Journal |
| spelling | doaj-art-e8efb97405204d7eb691d3e64af2004d2025-08-20T03:03:01ZengUniversidad Internacional del EcuadorInnova Research Journal2477-90242018-07-013710.33890/innova.v3.n7.2018.582Perspectivas futuras del marketing. Análisis y posibilidades para el mercado guayaquileñoNicolas Armando Sumba Nacipucha0Jorge Manuel Cueva Estrada1Roberto David López Chila2Universidad Politécnica Salesiana, EcuadorUniversidad Politécnica Salesiana, EcuadorUniversidad Politécnica Salesiana, Ecuador La incursión de nuevas tecnologías en el entorno empresarial presenta a las organizaciones la posibilidad de crear nuevos canales de comunicación que permitan una interacción bidireccional con el cliente. El presente estudio se planteó como objetivo analizar nuevas perspectivas del marketing empleando tecnologías como el internet de las cosas, big data e internet de alta velocidad, para lo cual es necesario determinar si el mercado dispone de los elementos básicos para la implementación de nuevas estrategias de marketing que empleen las tecnologías emergentes. Para ello se empleó el método Delphi y se utilizó herramientas de investigación como la observación, entrevistas a expertos, y encuestas a una muestra de la población guayaquileña para identificar los hábitos de los clientes en lo referente a transacciones de comercio electrónico. El análisis realizado permite manifestar que las perspectivas futuras del marketing habilitarán a las empresas de nuevos canales comunicación que deberá ser empleados con contenido personalizado para cada segmento específico de clientes, y que a su vez permita obtener información de sus clientes en tiempo real para el diseño de productos y servicios personalizados. http://10.10.13.31/index.php/innova/article/view/582big datacomercio electrónicointernet de las cosaspersonalización de productos |
| spellingShingle | Nicolas Armando Sumba Nacipucha Jorge Manuel Cueva Estrada Roberto David López Chila Perspectivas futuras del marketing. Análisis y posibilidades para el mercado guayaquileño Innova Research Journal big data comercio electrónico internet de las cosas personalización de productos |
| title | Perspectivas futuras del marketing. Análisis y posibilidades para el mercado guayaquileño |
| title_full | Perspectivas futuras del marketing. Análisis y posibilidades para el mercado guayaquileño |
| title_fullStr | Perspectivas futuras del marketing. Análisis y posibilidades para el mercado guayaquileño |
| title_full_unstemmed | Perspectivas futuras del marketing. Análisis y posibilidades para el mercado guayaquileño |
| title_short | Perspectivas futuras del marketing. Análisis y posibilidades para el mercado guayaquileño |
| title_sort | perspectivas futuras del marketing analisis y posibilidades para el mercado guayaquileno |
| topic | big data comercio electrónico internet de las cosas personalización de productos |
| url | http://10.10.13.31/index.php/innova/article/view/582 |
| work_keys_str_mv | AT nicolasarmandosumbanacipucha perspectivasfuturasdelmarketinganalisisyposibilidadesparaelmercadoguayaquileno AT jorgemanuelcuevaestrada perspectivasfuturasdelmarketinganalisisyposibilidadesparaelmercadoguayaquileno AT robertodavidlopezchila perspectivasfuturasdelmarketinganalisisyposibilidadesparaelmercadoguayaquileno |