PENGARUH BRAND LEADERSHIP DAN CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP PERILAKU CONTINUOUS USE INTENTION PADA PENGGUNA MARKETPLACE TOKOPEDIA

PENGARUH BRAND LEADERSHIP DAN CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP PERILAKU CONTINUOUS USE INTENTION PADA PENGGUNA MARKETPLACE TOKOPEDIA

Penelitian ini membahas pengaruh dari brand leadership dan customer satisfaction terhadap perilaku continuous use intention yang ditujukan pada pengguna marketplace Tokopedia. Penelitian ini difokuskan kepada pengguna Tokopedia di Kota Bandung dikarenakan transaksi di Tokopedia di Jawa Barat pada 2...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Elizabeth Tansa, Helena Sidharta
Format: Article
Language:Indonesian
Published: Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Ciputra Surabaya 2022-11-01
Series:Jurnal Performa
Online Access:https://journal.uc.ac.id/index.php/performa/article/view/2993
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Similar Items

Similar Items