Analisis Sentimen Algoritma Naïve Bayes, Support Vector Machine, dan Random Forest Pada Ulasan Aplikasi Ajaib

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sentimen pada ulasan pengguna aplikasi Ajaib di Google Play Store menggunakan tiga algoritma machine learning: Naive Bayes, Support Vector Machine (SVM), dan Random Forest. Data ulasan sebanyak 2.000 dikumpulkan melalui web scraping menggunakan library go...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Nanda Dwi Kurniawan, Praditya Rendi Ferdian, Nurtriana Hidayati
Format: Article
Language:Indonesian
Published: Universitas Andalas 2025-05-01
Series:Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi
Subjects:
Online Access:https://teknosi.fti.unand.ac.id/index.php/teknosi/article/view/2955
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1850269723219984384
author Nanda Dwi Kurniawan
Praditya Rendi Ferdian
Nurtriana Hidayati
author_facet Nanda Dwi Kurniawan
Praditya Rendi Ferdian
Nurtriana Hidayati
author_sort Nanda Dwi Kurniawan
collection DOAJ
description Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sentimen pada ulasan pengguna aplikasi Ajaib di Google Play Store menggunakan tiga algoritma machine learning: Naive Bayes, Support Vector Machine (SVM), dan Random Forest. Data ulasan sebanyak 2.000 dikumpulkan melalui web scraping menggunakan library google-play-scraper dan diproses melalui tahap normalisasi, case folding, pembersihan, tokenisasi, dan penghilangan stopwords. Data dibagi menjadi 80% data latih dan 20% data uji dengan label sentimen diatas 3 (positif), 3 (netral), dan dibawah 3 (negatif). Hasil menunjukkan Random Forest unggul secara keseluruhan dengan recall 95% dan F1-score 91%, sementara SVM mencatatkan akurasi tertinggi 91%, dan Naive Bayes kompetitif dengan presisi 91%. Berdasarkan evaluasi terhadap keempat metrik utama, Random Forest direkomendasikan untuk analisis sentimen ulasan aplikasi Ajaib karena kemampuannya yang konsisten dalam mengidentifikasi ulasan positif. Penelitian ini memberikan panduan efektif dalam memilih algoritma machine learning untuk analisis sentimen di platform aplikasi mobile.
format Article
id doaj-art-e2f5ed1a7eba4af0bdb448630b8f0f65
institution OA Journals
issn 2460-3465
2476-8812
language Indonesian
publishDate 2025-05-01
publisher Universitas Andalas
record_format Article
series Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi
spelling doaj-art-e2f5ed1a7eba4af0bdb448630b8f0f652025-08-20T01:52:59ZindUniversitas AndalasJurnal Teknologi dan Sistem Informasi2460-34652476-88122025-05-0111110.25077/TEKNOSI.v11i1.2025.87-97Analisis Sentimen Algoritma Naïve Bayes, Support Vector Machine, dan Random Forest Pada Ulasan Aplikasi AjaibNanda Dwi Kurniawan0https://orcid.org/0009-0001-7213-7298Praditya Rendi Ferdian1Nurtriana Hidayati2https://orcid.org/0000-0002-5763-1618Sistem Informasi, Universitas SemarangSistem Informasi, Universitas SemarangSistem Informasi, Universitas Semarang Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sentimen pada ulasan pengguna aplikasi Ajaib di Google Play Store menggunakan tiga algoritma machine learning: Naive Bayes, Support Vector Machine (SVM), dan Random Forest. Data ulasan sebanyak 2.000 dikumpulkan melalui web scraping menggunakan library google-play-scraper dan diproses melalui tahap normalisasi, case folding, pembersihan, tokenisasi, dan penghilangan stopwords. Data dibagi menjadi 80% data latih dan 20% data uji dengan label sentimen diatas 3 (positif), 3 (netral), dan dibawah 3 (negatif). Hasil menunjukkan Random Forest unggul secara keseluruhan dengan recall 95% dan F1-score 91%, sementara SVM mencatatkan akurasi tertinggi 91%, dan Naive Bayes kompetitif dengan presisi 91%. Berdasarkan evaluasi terhadap keempat metrik utama, Random Forest direkomendasikan untuk analisis sentimen ulasan aplikasi Ajaib karena kemampuannya yang konsisten dalam mengidentifikasi ulasan positif. Penelitian ini memberikan panduan efektif dalam memilih algoritma machine learning untuk analisis sentimen di platform aplikasi mobile. https://teknosi.fti.unand.ac.id/index.php/teknosi/article/view/2955AjaibInvestasiNaive BayesSVMRandom Forest
spellingShingle Nanda Dwi Kurniawan
Praditya Rendi Ferdian
Nurtriana Hidayati
Analisis Sentimen Algoritma Naïve Bayes, Support Vector Machine, dan Random Forest Pada Ulasan Aplikasi Ajaib
Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi
Ajaib
Investasi
Naive Bayes
SVM
Random Forest
title Analisis Sentimen Algoritma Naïve Bayes, Support Vector Machine, dan Random Forest Pada Ulasan Aplikasi Ajaib
title_full Analisis Sentimen Algoritma Naïve Bayes, Support Vector Machine, dan Random Forest Pada Ulasan Aplikasi Ajaib
title_fullStr Analisis Sentimen Algoritma Naïve Bayes, Support Vector Machine, dan Random Forest Pada Ulasan Aplikasi Ajaib
title_full_unstemmed Analisis Sentimen Algoritma Naïve Bayes, Support Vector Machine, dan Random Forest Pada Ulasan Aplikasi Ajaib
title_short Analisis Sentimen Algoritma Naïve Bayes, Support Vector Machine, dan Random Forest Pada Ulasan Aplikasi Ajaib
title_sort analisis sentimen algoritma naive bayes support vector machine dan random forest pada ulasan aplikasi ajaib
topic Ajaib
Investasi
Naive Bayes
SVM
Random Forest
url https://teknosi.fti.unand.ac.id/index.php/teknosi/article/view/2955
work_keys_str_mv AT nandadwikurniawan analisissentimenalgoritmanaivebayessupportvectormachinedanrandomforestpadaulasanaplikasiajaib
AT pradityarendiferdian analisissentimenalgoritmanaivebayessupportvectormachinedanrandomforestpadaulasanaplikasiajaib
AT nurtrianahidayati analisissentimenalgoritmanaivebayessupportvectormachinedanrandomforestpadaulasanaplikasiajaib