Evaluasi Kepuasan Penggemar Sepak Bola Terhadap Pemilihan Pelatih Timnas Indonesia Di Media Sosial X Dengan Metode K-Means Clustering

Tingginya antusiasme publik terhadap pemilihan pelatih timnas Indonesia seringkali memunculkan beragam opini di media sosial, khususnya platform X. Opini tersebut tersebar dalam bentuk komentar yang tidak terstruktur, sehingga menyulitkan evaluasi kepuasan publik secara objektif. Penelitian ini meru...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Nasywa Al Afif Harahap, Abdul Halim Hasugian
Format: Article
Language:Indonesian
Published: Universitas Dian Nuswantoro 2025-08-01
Series:Techno.Com
Online Access:https://publikasi.dinus.ac.id/index.php/technoc/article/view/13503
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1849735917409927168
author Nasywa Al Afif Harahap
Abdul Halim Hasugian
author_facet Nasywa Al Afif Harahap
Abdul Halim Hasugian
author_sort Nasywa Al Afif Harahap
collection DOAJ
description Tingginya antusiasme publik terhadap pemilihan pelatih timnas Indonesia seringkali memunculkan beragam opini di media sosial, khususnya platform X. Opini tersebut tersebar dalam bentuk komentar yang tidak terstruktur, sehingga menyulitkan evaluasi kepuasan publik secara objektif. Penelitian ini merumuskan permasalahan: bagaimana mengelompokkan opini publik terhadap pemilihan pelatih timnas Indonesia secara sistematis untuk mengevaluasi tingkat kepuasan penggemar. Tujuan penelitian ini adalah menerapkan algoritma K-Means Clustering dalam proses analisis sentimen berbasis teks untuk mengetahui persepsi publik secara terukur. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan tahapan utama berupa crawling data tweet, text preprocessing, pembobotan TF-IDF, serta klasterisasi menggunakan metode K-Means. Penentuan jumlah klaster optimal dilakukan dengan Elbow Method dan validasi menggunakan Silhouette Score. Hasil analisis terhadap 947 data menunjukkan distribusi sentimen positif sebanyak 649 tweet (68,46%), netral 185 tweet (19,51%), dan negatif 114 tweet (12,03%). Evaluasi performa menghasilkan akurasi model sebesar 53,59%, dengan performa terbaik pada klaster sentimen positif. Penelitian menyimpulkan bahwa metode K-Means Clustering dapat menjadi pendekatan awal dalam menganalisis opini publik di media sosial, meskipun akurasinya masih terbatas untuk data dengan distribusi tidak seimbang. Penelitian ini bermanfaat dalam memberikan rekomendasi berbasis data bagi federasi sepak bola Indonesia untuk memahami suara publik sebagai bahan evaluasi dalam pengambilan keputusan strategis. Kata kunci - Analisis Sentimen, K-Means Clustering, Machine Learning, TF-IDF, Confusion Matrix
format Article
id doaj-art-e25dbd4c8d7140698be79a0cfe36fe28
institution DOAJ
issn 2356-2579
language Indonesian
publishDate 2025-08-01
publisher Universitas Dian Nuswantoro
record_format Article
series Techno.Com
spelling doaj-art-e25dbd4c8d7140698be79a0cfe36fe282025-08-20T03:07:24ZindUniversitas Dian NuswantoroTechno.Com2356-25792025-08-0124386287610.62411/tc.v24i3.1350319008Evaluasi Kepuasan Penggemar Sepak Bola Terhadap Pemilihan Pelatih Timnas Indonesia Di Media Sosial X Dengan Metode K-Means ClusteringNasywa Al Afif Harahap0Abdul Halim Hasugian1Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, Medan, IndonesiaUniversitas Islam Negeri Sumatera Utara, Medan, IndonesiaTingginya antusiasme publik terhadap pemilihan pelatih timnas Indonesia seringkali memunculkan beragam opini di media sosial, khususnya platform X. Opini tersebut tersebar dalam bentuk komentar yang tidak terstruktur, sehingga menyulitkan evaluasi kepuasan publik secara objektif. Penelitian ini merumuskan permasalahan: bagaimana mengelompokkan opini publik terhadap pemilihan pelatih timnas Indonesia secara sistematis untuk mengevaluasi tingkat kepuasan penggemar. Tujuan penelitian ini adalah menerapkan algoritma K-Means Clustering dalam proses analisis sentimen berbasis teks untuk mengetahui persepsi publik secara terukur. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan tahapan utama berupa crawling data tweet, text preprocessing, pembobotan TF-IDF, serta klasterisasi menggunakan metode K-Means. Penentuan jumlah klaster optimal dilakukan dengan Elbow Method dan validasi menggunakan Silhouette Score. Hasil analisis terhadap 947 data menunjukkan distribusi sentimen positif sebanyak 649 tweet (68,46%), netral 185 tweet (19,51%), dan negatif 114 tweet (12,03%). Evaluasi performa menghasilkan akurasi model sebesar 53,59%, dengan performa terbaik pada klaster sentimen positif. Penelitian menyimpulkan bahwa metode K-Means Clustering dapat menjadi pendekatan awal dalam menganalisis opini publik di media sosial, meskipun akurasinya masih terbatas untuk data dengan distribusi tidak seimbang. Penelitian ini bermanfaat dalam memberikan rekomendasi berbasis data bagi federasi sepak bola Indonesia untuk memahami suara publik sebagai bahan evaluasi dalam pengambilan keputusan strategis. Kata kunci - Analisis Sentimen, K-Means Clustering, Machine Learning, TF-IDF, Confusion Matrixhttps://publikasi.dinus.ac.id/index.php/technoc/article/view/13503
spellingShingle Nasywa Al Afif Harahap
Abdul Halim Hasugian
Evaluasi Kepuasan Penggemar Sepak Bola Terhadap Pemilihan Pelatih Timnas Indonesia Di Media Sosial X Dengan Metode K-Means Clustering
Techno.Com
title Evaluasi Kepuasan Penggemar Sepak Bola Terhadap Pemilihan Pelatih Timnas Indonesia Di Media Sosial X Dengan Metode K-Means Clustering
title_full Evaluasi Kepuasan Penggemar Sepak Bola Terhadap Pemilihan Pelatih Timnas Indonesia Di Media Sosial X Dengan Metode K-Means Clustering
title_fullStr Evaluasi Kepuasan Penggemar Sepak Bola Terhadap Pemilihan Pelatih Timnas Indonesia Di Media Sosial X Dengan Metode K-Means Clustering
title_full_unstemmed Evaluasi Kepuasan Penggemar Sepak Bola Terhadap Pemilihan Pelatih Timnas Indonesia Di Media Sosial X Dengan Metode K-Means Clustering
title_short Evaluasi Kepuasan Penggemar Sepak Bola Terhadap Pemilihan Pelatih Timnas Indonesia Di Media Sosial X Dengan Metode K-Means Clustering
title_sort evaluasi kepuasan penggemar sepak bola terhadap pemilihan pelatih timnas indonesia di media sosial x dengan metode k means clustering
url https://publikasi.dinus.ac.id/index.php/technoc/article/view/13503
work_keys_str_mv AT nasywaalafifharahap evaluasikepuasanpenggemarsepakbolaterhadappemilihanpelatihtimnasindonesiadimediasosialxdenganmetodekmeansclustering
AT abdulhalimhasugian evaluasikepuasanpenggemarsepakbolaterhadappemilihanpelatihtimnasindonesiadimediasosialxdenganmetodekmeansclustering