Pratique du surbooking dans l’hôtellerie : entre le souci de l’optimisation du revenu et la gestion des conflits
Le surbooking constitue une stratégie importante pour plusieurs entreprises de services pratiquant le Revenue Management, notamment les hôtels. Après une brève présentation du Revenue Management, nous examinerons les deux principales approches qui dominent dans la littérature relative au surbookin...
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Arabic |
| Published: |
University of Constantine 1, Algéria
2014-06-01
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| Series: | Revue des Sciences Humaines |
| Online Access: | https://revue.umc.edu.dz/h/article/view/1623 |
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