Modelo de diagnóstico e implementação de um sistema de gestão da qualidade: estudo de um caso Model to the diagnosis and implementation of a quality management system: a case study
Sabe-se que, devido ao aumento da competição nacional e internacional, muitas empresas estão implementando Sistemas de Gestão da Qualidade baseadas nos requisitos da norma ISO 9001:2000, como forma de se tornarem mais competitivas. Neste trabalho, propõe-se um modelo de diagnóstico e implementação a...
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| Main Authors: | Luís Cláudio da Conceição Correia, Maria Auxiliadora do Nascimento Mélo, Denise Dumke de Medeiros |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Associação Brasileira de Engenharia de Produção (ABEPRO)
2006-04-01
|
| Series: | Production |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-65132006000100010 |
| Tags: |
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