Calidad y rentabilidad. Análisis del certificado Q en las cadenas hoteleras
La implantación de sistemas de calidad aporta a las empresas beneficios internos y externos. Este artÃculo analiza la relación entre la certificación de calidad del Instituto para la Calidad TurÃstica Española y los resultados y el tamaño de las cadenas hoteleras con presencia en España. Los...
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| Format: | Article |
|---|---|
| Language: | English |
| Published: |
Universidade de Santiago de Compostela
2014-09-01
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| Series: | Revista Galega de Economía |
| Online Access: | https://ojs3usc.devxercode.es/index.php/ubr/article/view/842 |
| Tags: |
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