Videosprechstunden im kinderärztlichen Notdienst: Fallstudie zu Technologienutzung und Zufriedenheit
Diese Studie behandelt die flächendeckende Gesundheitsversorgung mittels Digital Health. Anhand einer Fallstudie wird der Einsatz von Videosprechstunden zur Kinderheilkunde-Notversorgung in Nordrhein untersucht. Es werden die Technologienutzung und die Zufriedenheit der Patient:innen analysiert. Dar...
Saved in:
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | deu |
| Published: |
eRelation AG
2025-06-01
|
| Series: | Monitor Versorgungsforschung |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.monitor-versorgungsforschung.de/abstract/videosprechstunden-im-kinderaerztlichen-notdienst-fallstudie-zu-technologienutzung-und-zufriedenheit/ |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| _version_ | 1850215467241701376 |
|---|---|
| author | Prof. Dr. rer. oec. Alexander Alscher Prof. Dr. phil. Christian Wissing Dr. rer. medic. Johannes Pollmanns |
| author_facet | Prof. Dr. rer. oec. Alexander Alscher Prof. Dr. phil. Christian Wissing Dr. rer. medic. Johannes Pollmanns |
| author_sort | Prof. Dr. rer. oec. Alexander Alscher |
| collection | DOAJ |
| description | Diese Studie behandelt die flächendeckende Gesundheitsversorgung mittels Digital Health. Anhand einer Fallstudie wird der Einsatz von Videosprechstunden zur Kinderheilkunde-Notversorgung in Nordrhein untersucht. Es werden die Technologienutzung und die Zufriedenheit der Patient:innen analysiert. Daraus werden Empfehlungen zur Optimierung der Gesundheitsversorgung abgeleitet. 90% zufriedene Patient:innen und ein NPS von 61% belegen das große Potenzial von Videosprechstunden als erstes Mittel der ambulanten Gesundheitsversorgung. Zusätzlich sprechen eine 45% Fallabschlussquote, 73% der Fälle ohne weitere Nutzung von Notdiensten sowie eine erkennbar schnellere Diagnostik und Beratung ebenfalls dafür. Dabei gilt die Prämisse „ehealth first” – patientenzentrierte Technologien funktionieren raumübergreifend und ortsunabhängig. Hinzu kommen interessante Potenziale von Videosprechstunden in den Bereichen Geriatrie und der Altenpflege. |
| format | Article |
| id | doaj-art-d5d5dc09b30945fd82a6e77ebfd04ac3 |
| institution | OA Journals |
| issn | 1866-0533 2509-8381 |
| language | deu |
| publishDate | 2025-06-01 |
| publisher | eRelation AG |
| record_format | Article |
| series | Monitor Versorgungsforschung |
| spelling | doaj-art-d5d5dc09b30945fd82a6e77ebfd04ac32025-08-20T02:08:36ZdeueRelation AGMonitor Versorgungsforschung1866-05332509-83812025-06-012025037479http://doi.org/10.24945/MVF.03.25.1866-0533.2725Videosprechstunden im kinderärztlichen Notdienst: Fallstudie zu Technologienutzung und ZufriedenheitProf. Dr. rer. oec. Alexander Alscher0https://orcid.org/0000-0003-1561-1181Prof. Dr. phil. Christian Wissing1Dr. rer. medic. Johannes Pollmanns2Gründer von samedi GmbHProfessor für Marketing an der Business School BerlinSenior Referent im Bereich Gesundheitspolitik & Strategische Sicherstellung der Kassenärztlichen Vereinigung NordrheinDiese Studie behandelt die flächendeckende Gesundheitsversorgung mittels Digital Health. Anhand einer Fallstudie wird der Einsatz von Videosprechstunden zur Kinderheilkunde-Notversorgung in Nordrhein untersucht. Es werden die Technologienutzung und die Zufriedenheit der Patient:innen analysiert. Daraus werden Empfehlungen zur Optimierung der Gesundheitsversorgung abgeleitet. 90% zufriedene Patient:innen und ein NPS von 61% belegen das große Potenzial von Videosprechstunden als erstes Mittel der ambulanten Gesundheitsversorgung. Zusätzlich sprechen eine 45% Fallabschlussquote, 73% der Fälle ohne weitere Nutzung von Notdiensten sowie eine erkennbar schnellere Diagnostik und Beratung ebenfalls dafür. Dabei gilt die Prämisse „ehealth first” – patientenzentrierte Technologien funktionieren raumübergreifend und ortsunabhängig. Hinzu kommen interessante Potenziale von Videosprechstunden in den Bereichen Geriatrie und der Altenpflege.https://www.monitor-versorgungsforschung.de/abstract/videosprechstunden-im-kinderaerztlichen-notdienst-fallstudie-zu-technologienutzung-und-zufriedenheit/mobile healthselbstmanagementservice experiencetelemedizinvideobasierte diagnostik.videosprechstundeehealthself-managementservice experiencetelemedicinevideo con-sultationvideo-based diagnostics |
| spellingShingle | Prof. Dr. rer. oec. Alexander Alscher Prof. Dr. phil. Christian Wissing Dr. rer. medic. Johannes Pollmanns Videosprechstunden im kinderärztlichen Notdienst: Fallstudie zu Technologienutzung und Zufriedenheit Monitor Versorgungsforschung mobile health selbstmanagement service experience telemedizin videobasierte diagnostik. videosprechstunde ehealth self-management service experience telemedicine video con-sultation video-based diagnostics |
| title | Videosprechstunden im kinderärztlichen Notdienst: Fallstudie zu Technologienutzung und Zufriedenheit |
| title_full | Videosprechstunden im kinderärztlichen Notdienst: Fallstudie zu Technologienutzung und Zufriedenheit |
| title_fullStr | Videosprechstunden im kinderärztlichen Notdienst: Fallstudie zu Technologienutzung und Zufriedenheit |
| title_full_unstemmed | Videosprechstunden im kinderärztlichen Notdienst: Fallstudie zu Technologienutzung und Zufriedenheit |
| title_short | Videosprechstunden im kinderärztlichen Notdienst: Fallstudie zu Technologienutzung und Zufriedenheit |
| title_sort | videosprechstunden im kinderarztlichen notdienst fallstudie zu technologienutzung und zufriedenheit |
| topic | mobile health selbstmanagement service experience telemedizin videobasierte diagnostik. videosprechstunde ehealth self-management service experience telemedicine video con-sultation video-based diagnostics |
| url | https://www.monitor-versorgungsforschung.de/abstract/videosprechstunden-im-kinderaerztlichen-notdienst-fallstudie-zu-technologienutzung-und-zufriedenheit/ |
| work_keys_str_mv | AT profdrreroecalexanderalscher videosprechstundenimkinderarztlichennotdienstfallstudiezutechnologienutzungundzufriedenheit AT profdrphilchristianwissing videosprechstundenimkinderarztlichennotdienstfallstudiezutechnologienutzungundzufriedenheit AT drrermedicjohannespollmanns videosprechstundenimkinderarztlichennotdienstfallstudiezutechnologienutzungundzufriedenheit |