محاسبه ارزش عملیاتی در معرض خطر (ریسک عملیاتی) توسط شبکههای بیزی؛ مطالعه موردی سه بانک دولتی در ایران
ماهیت کسبوکار و حیطه فعالیت مؤسسات مالی، پذیرش ریسک را به یکی از اجزای اصلی و غیرقابل انکار در این مؤسسات تبدیل نموده است؛ بهعبارت دیگر ریسکپذیری، بخش جداییناپذیر هر کسبوکار است و دستیابی به عملکرد اقتصادی بهتر همواره عدم اطمینان بیشتر و بهعبارتی ریسکپذیری بیشتر را بههمراه خواهد داشت. در ای...
Saved in:
Main Authors: | , , , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | fas |
Published: |
Iran Banking Institute
2024-11-01
|
Series: | مطالعات مالی و بانکداری اسلامی |
Subjects: | |
Online Access: | https://jifb.ibi.ac.ir/article_211710_a886bb1117f409a961aaf4feb50a7fca.pdf |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
_version_ | 1832575482684506112 |
---|---|
author | خدیجه اطیابی میثم حقیقی وحید حاجی حتم لو دکتر رضا حبیبی |
author_facet | خدیجه اطیابی میثم حقیقی وحید حاجی حتم لو دکتر رضا حبیبی |
author_sort | خدیجه اطیابی |
collection | DOAJ |
description | ماهیت کسبوکار و حیطه فعالیت مؤسسات مالی، پذیرش ریسک را به یکی از اجزای اصلی و غیرقابل انکار در این مؤسسات تبدیل نموده است؛ بهعبارت دیگر ریسکپذیری، بخش جداییناپذیر هر کسبوکار است و دستیابی به عملکرد اقتصادی بهتر همواره عدم اطمینان بیشتر و بهعبارتی ریسکپذیری بیشتر را بههمراه خواهد داشت. در این میان شرایط ویژه حاکم بر صنعت بانکداری و نوع فعالیت بانکها در حوزههای مختلف از قبیل اعطای تسهیلات، سرمایهگذاری، صدور انواع ضمانتنامهها، اوراق قرضه، گواهی سپرده و گشایش انواع اعتبارات اسنادی سبب شده است تا مقوله ریسک در بانکها و مؤسسات مالی و اعتباری از اهمیت ویژهای برخوردار باشد. در مقاله حاضر، به شناسایی و تعیین کمیت"عوامل ریسک عملیاتی مؤثر بر نارضایتی مشتریان متقاضی خدمات گشایش اعتبار اسنادی" در سه بانک دولتی ایران با استفاده از شبکههای بیزی براساس اطلاعات ارائهشده توسط کارشناسان و متخصصان در این نوع فرآیند، پرداخته شده است. نتایج مقاله حاکی از این است که ضعف و خطای سیستم داخلی در بانکهای مورد مطالعه و پایین بودن تجربه و دانش کم نیروی انسانی در سطح شعب گشایشکننده اعتبارات اسنادی و ناکافی بودن آموزش ایشان مهمترین عوامل در بروز ریسک عملیاتی در فرایند مذکور میباشد. |
format | Article |
id | doaj-art-d1b2c6706c6847a188515bbf0fe250ee |
institution | Kabale University |
issn | 2588-3569 2588-4433 |
language | fas |
publishDate | 2024-11-01 |
publisher | Iran Banking Institute |
record_format | Article |
series | مطالعات مالی و بانکداری اسلامی |
spelling | doaj-art-d1b2c6706c6847a188515bbf0fe250ee2025-02-01T07:08:28ZfasIran Banking Instituteمطالعات مالی و بانکداری اسلامی2588-35692588-44332024-11-0110پاییز225710.22034/jifb.2024.456160.1569211710محاسبه ارزش عملیاتی در معرض خطر (ریسک عملیاتی) توسط شبکههای بیزی؛ مطالعه موردی سه بانک دولتی در ایرانخدیجه اطیابی0میثم حقیقی1وحید حاجی حتم لو2دکتر رضا حبیبی3بانک صنعت و معدن/ موسسه عالی بانکداری ایرانبانک سپه/ موسسه عالی بانکداری ایرانبانک توسعه صادرات/ موسسه عالی بانکداری ایرانعضو هیات علمی موسسه عالی آموزش بانکداری ایرانماهیت کسبوکار و حیطه فعالیت مؤسسات مالی، پذیرش ریسک را به یکی از اجزای اصلی و غیرقابل انکار در این مؤسسات تبدیل نموده است؛ بهعبارت دیگر ریسکپذیری، بخش جداییناپذیر هر کسبوکار است و دستیابی به عملکرد اقتصادی بهتر همواره عدم اطمینان بیشتر و بهعبارتی ریسکپذیری بیشتر را بههمراه خواهد داشت. در این میان شرایط ویژه حاکم بر صنعت بانکداری و نوع فعالیت بانکها در حوزههای مختلف از قبیل اعطای تسهیلات، سرمایهگذاری، صدور انواع ضمانتنامهها، اوراق قرضه، گواهی سپرده و گشایش انواع اعتبارات اسنادی سبب شده است تا مقوله ریسک در بانکها و مؤسسات مالی و اعتباری از اهمیت ویژهای برخوردار باشد. در مقاله حاضر، به شناسایی و تعیین کمیت"عوامل ریسک عملیاتی مؤثر بر نارضایتی مشتریان متقاضی خدمات گشایش اعتبار اسنادی" در سه بانک دولتی ایران با استفاده از شبکههای بیزی براساس اطلاعات ارائهشده توسط کارشناسان و متخصصان در این نوع فرآیند، پرداخته شده است. نتایج مقاله حاکی از این است که ضعف و خطای سیستم داخلی در بانکهای مورد مطالعه و پایین بودن تجربه و دانش کم نیروی انسانی در سطح شعب گشایشکننده اعتبارات اسنادی و ناکافی بودن آموزش ایشان مهمترین عوامل در بروز ریسک عملیاتی در فرایند مذکور میباشد.https://jifb.ibi.ac.ir/article_211710_a886bb1117f409a961aaf4feb50a7fca.pdfبیزینشبکههای بیزیاعتبارات اسنادیبانکبانکهای دولتی |
spellingShingle | خدیجه اطیابی میثم حقیقی وحید حاجی حتم لو دکتر رضا حبیبی محاسبه ارزش عملیاتی در معرض خطر (ریسک عملیاتی) توسط شبکههای بیزی؛ مطالعه موردی سه بانک دولتی در ایران مطالعات مالی و بانکداری اسلامی بیزین شبکههای بیزی اعتبارات اسنادی بانک بانکهای دولتی |
title | محاسبه ارزش عملیاتی در معرض خطر (ریسک عملیاتی) توسط شبکههای بیزی؛ مطالعه موردی سه بانک دولتی در ایران |
title_full | محاسبه ارزش عملیاتی در معرض خطر (ریسک عملیاتی) توسط شبکههای بیزی؛ مطالعه موردی سه بانک دولتی در ایران |
title_fullStr | محاسبه ارزش عملیاتی در معرض خطر (ریسک عملیاتی) توسط شبکههای بیزی؛ مطالعه موردی سه بانک دولتی در ایران |
title_full_unstemmed | محاسبه ارزش عملیاتی در معرض خطر (ریسک عملیاتی) توسط شبکههای بیزی؛ مطالعه موردی سه بانک دولتی در ایران |
title_short | محاسبه ارزش عملیاتی در معرض خطر (ریسک عملیاتی) توسط شبکههای بیزی؛ مطالعه موردی سه بانک دولتی در ایران |
title_sort | محاسبه ارزش عملیاتی در معرض خطر ریسک عملیاتی توسط شبکههای بیزی؛ مطالعه موردی سه بانک دولتی در ایران |
topic | بیزین شبکههای بیزی اعتبارات اسنادی بانک بانکهای دولتی |
url | https://jifb.ibi.ac.ir/article_211710_a886bb1117f409a961aaf4feb50a7fca.pdf |
work_keys_str_mv | AT kẖdyjhạṭyạby mḥạsbhạrzsẖʿmlyạtydrmʿrḍkẖṭrrysḵʿmlyạtytwsṭsẖbḵhhạybyzymṭạlʿhmwrdyshbạnḵdwltydrạyrạn AT mytẖmḥqyqy mḥạsbhạrzsẖʿmlyạtydrmʿrḍkẖṭrrysḵʿmlyạtytwsṭsẖbḵhhạybyzymṭạlʿhmwrdyshbạnḵdwltydrạyrạn AT wḥydḥạjyḥtmlw mḥạsbhạrzsẖʿmlyạtydrmʿrḍkẖṭrrysḵʿmlyạtytwsṭsẖbḵhhạybyzymṭạlʿhmwrdyshbạnḵdwltydrạyrạn AT dḵtrrḍạḥbyby mḥạsbhạrzsẖʿmlyạtydrmʿrḍkẖṭrrysḵʿmlyạtytwsṭsẖbḵhhạybyzymṭạlʿhmwrdyshbạnḵdwltydrạyrạn |