محاسبه ارزش عملیاتی در معرض خطر (ریسک عملیاتی) توسط شبکه‌های بیزی؛ مطالعه موردی سه بانک دولتی در ایران

ماهیت کسب­و­کار و حیطه فعالیت مؤسسات مالی، پذیرش ریسک را به یکی از اجزای اصلی و غیرقابل انکار در این مؤسسات تبدیل نموده است؛ به­عبارت دیگر ریسک­پذیری، بخش جدایی­ناپذیر هر کسب­وکار است و دستیابی به عملکرد اقتصادی بهتر همواره عدم اطمینان بیشتر و به­عبارتی ریسک­پذیری بیشتر را به­همراه خواهد داشت. در ای...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: خدیجه اطیابی, میثم حقیقی, وحید حاجی حتم لو, دکتر رضا حبیبی
Format: Article
Language:fas
Published: Iran Banking Institute 2024-11-01
Series:مطالعات مالی و بانکداری اسلامی
Subjects:
Online Access:https://jifb.ibi.ac.ir/article_211710_a886bb1117f409a961aaf4feb50a7fca.pdf
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1832575482684506112
author خدیجه اطیابی
میثم حقیقی
وحید حاجی حتم لو
دکتر رضا حبیبی
author_facet خدیجه اطیابی
میثم حقیقی
وحید حاجی حتم لو
دکتر رضا حبیبی
author_sort خدیجه اطیابی
collection DOAJ
description ماهیت کسب­و­کار و حیطه فعالیت مؤسسات مالی، پذیرش ریسک را به یکی از اجزای اصلی و غیرقابل انکار در این مؤسسات تبدیل نموده است؛ به­عبارت دیگر ریسک­پذیری، بخش جدایی­ناپذیر هر کسب­وکار است و دستیابی به عملکرد اقتصادی بهتر همواره عدم اطمینان بیشتر و به­عبارتی ریسک­پذیری بیشتر را به­همراه خواهد داشت. در این میان شرایط ویژه حاکم بر صنعت بانکداری و نوع فعالیت بانک­ها در حوزه­های مختلف از قبیل اعطای تسهیلات، سرمایه‌گذاری، صدور انواع ضمانت­نامه‌ها، اوراق قرضه، گواهی سپرده و گشایش انواع اعتبارات اسنادی سبب شده است تا مقوله ریسک در بانک­ها و مؤسسات مالی و اعتباری از اهمیت ویژه‌ای برخوردار باشد. در مقاله حاضر، به شناسایی و تعیین کمیت"عوامل ریسک عملیاتی مؤثر بر نارضایتی مشتریان متقاضی خدمات گشایش اعتبار اسنادی" در سه بانک دولتی ایران با استفاده از شبکه‌های بیزی براساس اطلاعات ارائه‌شده توسط کارشناسان و متخصصان در این نوع فرآیند، پرداخته شده است. نتایج مقاله حاکی از  این است که ضعف و خطای سیستم داخلی در بانک‌های مورد مطالعه و پایین بودن تجربه و دانش کم نیروی انسانی در سطح شعب گشایش‌کننده اعتبارات اسنادی و ناکافی بودن آموزش ایشان مهمترین عوامل در بروز ریسک عملیاتی در فرایند مذکور می‌باشد.
format Article
id doaj-art-d1b2c6706c6847a188515bbf0fe250ee
institution Kabale University
issn 2588-3569
2588-4433
language fas
publishDate 2024-11-01
publisher Iran Banking Institute
record_format Article
series مطالعات مالی و بانکداری اسلامی
spelling doaj-art-d1b2c6706c6847a188515bbf0fe250ee2025-02-01T07:08:28ZfasIran Banking Instituteمطالعات مالی و بانکداری اسلامی2588-35692588-44332024-11-0110پاییز225710.22034/jifb.2024.456160.1569211710محاسبه ارزش عملیاتی در معرض خطر (ریسک عملیاتی) توسط شبکه‌های بیزی؛ مطالعه موردی سه بانک دولتی در ایرانخدیجه اطیابی0میثم حقیقی1وحید حاجی حتم لو2دکتر رضا حبیبی3بانک صنعت و معدن/ موسسه عالی بانکداری ایرانبانک سپه/ موسسه عالی بانکداری ایرانبانک توسعه صادرات/ موسسه عالی بانکداری ایرانعضو هیات علمی موسسه عالی آموزش بانکداری ایرانماهیت کسب­و­کار و حیطه فعالیت مؤسسات مالی، پذیرش ریسک را به یکی از اجزای اصلی و غیرقابل انکار در این مؤسسات تبدیل نموده است؛ به­عبارت دیگر ریسک­پذیری، بخش جدایی­ناپذیر هر کسب­وکار است و دستیابی به عملکرد اقتصادی بهتر همواره عدم اطمینان بیشتر و به­عبارتی ریسک­پذیری بیشتر را به­همراه خواهد داشت. در این میان شرایط ویژه حاکم بر صنعت بانکداری و نوع فعالیت بانک­ها در حوزه­های مختلف از قبیل اعطای تسهیلات، سرمایه‌گذاری، صدور انواع ضمانت­نامه‌ها، اوراق قرضه، گواهی سپرده و گشایش انواع اعتبارات اسنادی سبب شده است تا مقوله ریسک در بانک­ها و مؤسسات مالی و اعتباری از اهمیت ویژه‌ای برخوردار باشد. در مقاله حاضر، به شناسایی و تعیین کمیت"عوامل ریسک عملیاتی مؤثر بر نارضایتی مشتریان متقاضی خدمات گشایش اعتبار اسنادی" در سه بانک دولتی ایران با استفاده از شبکه‌های بیزی براساس اطلاعات ارائه‌شده توسط کارشناسان و متخصصان در این نوع فرآیند، پرداخته شده است. نتایج مقاله حاکی از  این است که ضعف و خطای سیستم داخلی در بانک‌های مورد مطالعه و پایین بودن تجربه و دانش کم نیروی انسانی در سطح شعب گشایش‌کننده اعتبارات اسنادی و ناکافی بودن آموزش ایشان مهمترین عوامل در بروز ریسک عملیاتی در فرایند مذکور می‌باشد.https://jifb.ibi.ac.ir/article_211710_a886bb1117f409a961aaf4feb50a7fca.pdfبیزینشبکه‌های بیزیاعتبارات اسنادیبانکبانک‌های دولتی
spellingShingle خدیجه اطیابی
میثم حقیقی
وحید حاجی حتم لو
دکتر رضا حبیبی
محاسبه ارزش عملیاتی در معرض خطر (ریسک عملیاتی) توسط شبکه‌های بیزی؛ مطالعه موردی سه بانک دولتی در ایران
مطالعات مالی و بانکداری اسلامی
بیزین
شبکه‌های بیزی
اعتبارات اسنادی
بانک
بانک‌های دولتی
title محاسبه ارزش عملیاتی در معرض خطر (ریسک عملیاتی) توسط شبکه‌های بیزی؛ مطالعه موردی سه بانک دولتی در ایران
title_full محاسبه ارزش عملیاتی در معرض خطر (ریسک عملیاتی) توسط شبکه‌های بیزی؛ مطالعه موردی سه بانک دولتی در ایران
title_fullStr محاسبه ارزش عملیاتی در معرض خطر (ریسک عملیاتی) توسط شبکه‌های بیزی؛ مطالعه موردی سه بانک دولتی در ایران
title_full_unstemmed محاسبه ارزش عملیاتی در معرض خطر (ریسک عملیاتی) توسط شبکه‌های بیزی؛ مطالعه موردی سه بانک دولتی در ایران
title_short محاسبه ارزش عملیاتی در معرض خطر (ریسک عملیاتی) توسط شبکه‌های بیزی؛ مطالعه موردی سه بانک دولتی در ایران
title_sort محاسبه ارزش عملیاتی در معرض خطر ریسک عملیاتی توسط شبکه‌های بیزی؛ مطالعه موردی سه بانک دولتی در ایران
topic بیزین
شبکه‌های بیزی
اعتبارات اسنادی
بانک
بانک‌های دولتی
url https://jifb.ibi.ac.ir/article_211710_a886bb1117f409a961aaf4feb50a7fca.pdf
work_keys_str_mv AT kẖdyjhạṭyạby mḥạsbhạrzsẖʿmlyạtydrmʿrḍkẖṭrrysḵʿmlyạtytwsṭsẖbḵhhạybyzymṭạlʿhmwrdyshbạnḵdwltydrạyrạn
AT mytẖmḥqyqy mḥạsbhạrzsẖʿmlyạtydrmʿrḍkẖṭrrysḵʿmlyạtytwsṭsẖbḵhhạybyzymṭạlʿhmwrdyshbạnḵdwltydrạyrạn
AT wḥydḥạjyḥtmlw mḥạsbhạrzsẖʿmlyạtydrmʿrḍkẖṭrrysḵʿmlyạtytwsṭsẖbḵhhạybyzymṭạlʿhmwrdyshbạnḵdwltydrạyrạn
AT dḵtrrḍạḥbyby mḥạsbhạrzsẖʿmlyạtydrmʿrḍkẖṭrrysḵʿmlyạtytwsṭsẖbḵhhạybyzymṭạlʿhmwrdyshbạnḵdwltydrạyrạn