Digitalización y modelos de negocios en Mipymes textiles mexicanas, el caso de Nube Ciega

Objetivo: analizar los modelos digitales de negocio de las micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes) textiles en México e identificar si en el contexto de la contingencia sanitaria éstos se modificaron. Diseño metodológico: se realizó un estudio de caso basado en etnografía digital lo que per...

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Main Authors: María del Rosario Vazquez Jaramillo, Marcela Amaro Rosales
Format: Article
Language:English
Published: Universidad Nacional Autónoma de México 2022-12-01
Series:Entreciencias: Diálogos en la Sociedad del Conocimiento
Subjects:
Online Access:https://www.revistas.unam.mx/index.php/entreciencias/article/view/83708
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Description
Summary:Objetivo: analizar los modelos digitales de negocio de las micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes) textiles en México e identificar si en el contexto de la contingencia sanitaria éstos se modificaron. Diseño metodológico: se realizó un estudio de caso basado en etnografía digital lo que permitió identificar una gama de estrategias y modelos que las empresas de este tipo han implementado en México a nivel general y en particular con el estudio de caso de la empresa Nube Ciega, se caracterizan los elementos asociados a la inclusión digital. Resultados: se identificaron diversas acciones y estrategias llevadas a cabo por la empresa caso de estudio que se relacionan con habilidades digitales que permiten la inclusión digital de este tipo de empresas. Limitaciones de la investigación: el caso de estudio se concentra en una microempresa del ramo textil por lo que no es generalizable, pero contribuye a la profundización del conocimiento sobre estas empresas. Hallazgos: se muestra que la emergencia sanitaria fue un catalizador para que algunas Mipymes establecieran modelos de negocios digitales, pero al mismo tiempo enfrentaron problemas asociados a la falta de infraestructura y habilidades tecnológicas.
ISSN:2007-8064