O marketing interno como estratégia para motivar os colaboradores: um estudo das PMEs da Região de Lafões

O marketing interno como estratégia para motivar os colaboradores: um estudo das PMEs da Região de Lafões

Atualmente, as organizações devem compreender que para alcançar o cliente externo, primeiro é necessário que se alcance o cliente interno, isto é, devem praticar o marketing interno. O presente estudo tem como objetivo verificar se as PMEs da Região de Lafões praticam marketing interno e de que form...

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Main Authors: António José Oliveira, Clotilde Passos, Célia Ribeiro
Format: Article
Language:English
Published: Universidade Católica Portuguesa, Instituto de Gestão e das Organizações da Saúde 2019-09-01
Series:Gestão e Desenvolvimento
Subjects:
Marketing interno
Motivação
Região de Lafões
Online Access:https://revistas.ucp.pt/index.php/gestaoedesenvolvimento/article/view/375
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