تأثير التسويق الڤايروسي في ثقة الزبون: دراسة تحليلية في شركة آسيا سيل
هدفت الدراسة الى التعرف على دور التسويق الڤايروسي في تعزيز ثقة الزبون في قطاع شركات الاتصالات في العراق، باستخدام تقنيات حديثة حول الاتصال والتواصل مع الزبائن، وانطلقت الدراسة من مشكلة تم التعبير عنها بعدد من التساؤلات الفكرية والتطبيقية ، الفلسفة النظرية والدلالات الفكرية للمتغيرات التي تناولتها ا...
Saved in:
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
middle technical university
2023-03-01
|
| Series: | Journal of Techniques |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://journal.mtu.edu.iq/index.php/MTU/article/view/1218 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| _version_ | 1832595148840632320 |
|---|---|
| author | Amer Abdul latif Kadhum Mustafa Salah Gumer Akram Naeem Qasim |
| author_facet | Amer Abdul latif Kadhum Mustafa Salah Gumer Akram Naeem Qasim |
| author_sort | Amer Abdul latif Kadhum |
| collection | DOAJ |
| description |
هدفت الدراسة الى التعرف على دور التسويق الڤايروسي في تعزيز ثقة الزبون في قطاع شركات الاتصالات في العراق، باستخدام تقنيات حديثة حول الاتصال والتواصل مع الزبائن، وانطلقت الدراسة من مشكلة تم التعبير عنها بعدد من التساؤلات الفكرية والتطبيقية ، الفلسفة النظرية والدلالات الفكرية للمتغيرات التي تناولتها الدراسة (التسويق الفيروسي وثقة الزبون)، وتعّد من الأطر الفكرية الحديثة على البيئة العراقية، وتم تطبيق هذه الدراسة على شركة آسياسيل للهاتف النقال في العراق، ومن خلال عينة قصدية متكونة من (50) منتسباً يشغلون مناصب إدارية، وقد تم اعتماد المنهج التحليلي الوصفي من خلال تصميم استبانة لجمع البيانات اللازمة، وبرزت أهمية الدراسة من حداثة المتغيرات التي تناولتها، وقد كان اهم النتائج ان هناك تأثيراً للتسويق الڤايروسي في ثقة الزبون، وبناءً على ذلك تم تقديم مجموعة من التوصيات، التي كان أهمها ضرورة التوجه الى التسويق الالكتروني عبر مختلف الشبكات، ولا سيما ما أظهرته البيئة العراقية من نمو متزايد ومتسارع في استخدام هذه الشبكات، مع ضرورة الاهتمام بالهيكل التنظيمي للشركة عينة الدراسة، الذي يتوجب عليه إدارة الحملة التسويقية عبر موقع الشركة الالكتروني.
|
| format | Article |
| id | doaj-art-c97cd86a62e24e349eb6a98c93406da7 |
| institution | Kabale University |
| issn | 1818-653X 2708-8383 |
| language | English |
| publishDate | 2023-03-01 |
| publisher | middle technical university |
| record_format | Article |
| series | Journal of Techniques |
| spelling | doaj-art-c97cd86a62e24e349eb6a98c93406da72025-01-19T11:01:55Zengmiddle technical universityJournal of Techniques1818-653X2708-83832023-03-015110.51173/jt.v5i1.1218تأثير التسويق الڤايروسي في ثقة الزبون: دراسة تحليلية في شركة آسيا سيلAmer Abdul latif KadhumMustafa Salah Gumer0Akram Naeem Qasim1College of Economic Sciences and Acts, Sfax University, Sfax, TunisiaMunicipality of Baghdad, Dora Municipality Department. هدفت الدراسة الى التعرف على دور التسويق الڤايروسي في تعزيز ثقة الزبون في قطاع شركات الاتصالات في العراق، باستخدام تقنيات حديثة حول الاتصال والتواصل مع الزبائن، وانطلقت الدراسة من مشكلة تم التعبير عنها بعدد من التساؤلات الفكرية والتطبيقية ، الفلسفة النظرية والدلالات الفكرية للمتغيرات التي تناولتها الدراسة (التسويق الفيروسي وثقة الزبون)، وتعّد من الأطر الفكرية الحديثة على البيئة العراقية، وتم تطبيق هذه الدراسة على شركة آسياسيل للهاتف النقال في العراق، ومن خلال عينة قصدية متكونة من (50) منتسباً يشغلون مناصب إدارية، وقد تم اعتماد المنهج التحليلي الوصفي من خلال تصميم استبانة لجمع البيانات اللازمة، وبرزت أهمية الدراسة من حداثة المتغيرات التي تناولتها، وقد كان اهم النتائج ان هناك تأثيراً للتسويق الڤايروسي في ثقة الزبون، وبناءً على ذلك تم تقديم مجموعة من التوصيات، التي كان أهمها ضرورة التوجه الى التسويق الالكتروني عبر مختلف الشبكات، ولا سيما ما أظهرته البيئة العراقية من نمو متزايد ومتسارع في استخدام هذه الشبكات، مع ضرورة الاهتمام بالهيكل التنظيمي للشركة عينة الدراسة، الذي يتوجب عليه إدارة الحملة التسويقية عبر موقع الشركة الالكتروني. https://journal.mtu.edu.iq/index.php/MTU/article/view/1218التسويق الڤايروسيثقة الزبونالاتصالاتالهاتف النقالآسياسيل |
| spellingShingle | Amer Abdul latif Kadhum Mustafa Salah Gumer Akram Naeem Qasim تأثير التسويق الڤايروسي في ثقة الزبون: دراسة تحليلية في شركة آسيا سيل Journal of Techniques التسويق الڤايروسي ثقة الزبون الاتصالات الهاتف النقال آسياسيل |
| title | تأثير التسويق الڤايروسي في ثقة الزبون: دراسة تحليلية في شركة آسيا سيل |
| title_full | تأثير التسويق الڤايروسي في ثقة الزبون: دراسة تحليلية في شركة آسيا سيل |
| title_fullStr | تأثير التسويق الڤايروسي في ثقة الزبون: دراسة تحليلية في شركة آسيا سيل |
| title_full_unstemmed | تأثير التسويق الڤايروسي في ثقة الزبون: دراسة تحليلية في شركة آسيا سيل |
| title_short | تأثير التسويق الڤايروسي في ثقة الزبون: دراسة تحليلية في شركة آسيا سيل |
| title_sort | تأثير التسويق الڤايروسي في ثقة الزبون دراسة تحليلية في شركة آسيا سيل |
| topic | التسويق الڤايروسي ثقة الزبون الاتصالات الهاتف النقال آسياسيل |
| url | https://journal.mtu.edu.iq/index.php/MTU/article/view/1218 |
| work_keys_str_mv | AT amerabdullatifkadhum tạtẖyrạltswyqạlvạyrwsyfytẖqẗạlzbwndrạsẗtḥlylyẗfysẖrkẗậsyạsyl AT mustafasalahgumer tạtẖyrạltswyqạlvạyrwsyfytẖqẗạlzbwndrạsẗtḥlylyẗfysẖrkẗậsyạsyl AT akramnaeemqasim tạtẖyrạltswyqạlvạyrwsyfytẖqẗạlzbwndrạsẗtḥlylyẗfysẖrkẗậsyạsyl |