CARACTERIZAÇÃO DOS INDICADORES DA AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DOS SISTEMAS DE GESTÃO

A ergonomia está relacionada à proteção da saúde dos trabalhadores involucrando os domínios físico, cognitivo e organizacional atingindo uma abordagem sistêmica em todos os aspectos da atividade humana. No mesmo sentido das atividades do Sistema de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional (SGSST). Es...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Carmen Elena Martinez Riascos, Sandra Rolim Ensslin, Eugenio Andrés Díaz Merino
Format: Article
Language:English
Published: Associação Brasileira de Ergonomia 2021-01-01
Series:Ação Ergonômica
Subjects:
Online Access:https://revistaacaoergonomica.org/article/doi/10.4322/rae.v15n2.e202109
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1850252426925309952
author Carmen Elena Martinez Riascos
Sandra Rolim Ensslin
Eugenio Andrés Díaz Merino
author_facet Carmen Elena Martinez Riascos
Sandra Rolim Ensslin
Eugenio Andrés Díaz Merino
author_sort Carmen Elena Martinez Riascos
collection DOAJ
description A ergonomia está relacionada à proteção da saúde dos trabalhadores involucrando os domínios físico, cognitivo e organizacional atingindo uma abordagem sistêmica em todos os aspectos da atividade humana. No mesmo sentido das atividades do Sistema de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional (SGSST). Essas atividades de prevenção precisam ser avaliadas para verificar sua eficácia e consequentemente estabelecer estratégias confiáveis de melhoria. Consequentemente, a avaliação de desempenho é considerada essencial no avanço do sistema e seus indicadores devem mensurar as particularidades dos riscos no contexto da empresa permitindo definir os planos de ação. Por tanto, caracterizar o tipo de avaliação e os indicadores de desempenho foi o objetivo deste artigo. Na pesquisa utilizou-se o ProKnow-C, realizando a análise sistêmica que identificou e explorou as características dos métodos aplicados. Foi verificado que 11 artigos utilizaram indicadores individuais ou isolados para medir o desempenho, 14 aplicaram um conjunto de indicadores. Os sistemas de avaliação aplicados consideram-se genéricos, por não se ajustar às particularidades da organização. Identificou-se uma lacuna de pesquisa em relação aos indicadores usados para avaliar o SGSST, por ser genéricos podem não oferecer informação precisa da situação do SGSST, isso pode levar a erros na definição de estratégias de melhoria. Igualmente, há ausência de estruturas para definir indicadores de desempenho ajustados às características da organização. Além disso, é necessário definir procedimentos de monitoramento para os indicadores, permitindo responder de forma eficaz ao controle dos riscos ocupacionais e contribuir na melhoria contínua da organização.
format Article
id doaj-art-c5566eff321b4a9fa0d39e64210fe270
institution OA Journals
issn 1519-7859
2965-7318
language English
publishDate 2021-01-01
publisher Associação Brasileira de Ergonomia
record_format Article
series Ação Ergonômica
spelling doaj-art-c5566eff321b4a9fa0d39e64210fe2702025-08-20T01:57:39ZengAssociação Brasileira de ErgonomiaAção Ergonômica1519-78592965-73182021-01-0115212110.4322/rae.v15n2.e202109CARACTERIZAÇÃO DOS INDICADORES DA AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DOS SISTEMAS DE GESTÃOCarmen Elena Martinez Riascos0Sandra Rolim Ensslin1Eugenio Andrés Díaz Merino2UFSCUFSCUFSCA ergonomia está relacionada à proteção da saúde dos trabalhadores involucrando os domínios físico, cognitivo e organizacional atingindo uma abordagem sistêmica em todos os aspectos da atividade humana. No mesmo sentido das atividades do Sistema de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional (SGSST). Essas atividades de prevenção precisam ser avaliadas para verificar sua eficácia e consequentemente estabelecer estratégias confiáveis de melhoria. Consequentemente, a avaliação de desempenho é considerada essencial no avanço do sistema e seus indicadores devem mensurar as particularidades dos riscos no contexto da empresa permitindo definir os planos de ação. Por tanto, caracterizar o tipo de avaliação e os indicadores de desempenho foi o objetivo deste artigo. Na pesquisa utilizou-se o ProKnow-C, realizando a análise sistêmica que identificou e explorou as características dos métodos aplicados. Foi verificado que 11 artigos utilizaram indicadores individuais ou isolados para medir o desempenho, 14 aplicaram um conjunto de indicadores. Os sistemas de avaliação aplicados consideram-se genéricos, por não se ajustar às particularidades da organização. Identificou-se uma lacuna de pesquisa em relação aos indicadores usados para avaliar o SGSST, por ser genéricos podem não oferecer informação precisa da situação do SGSST, isso pode levar a erros na definição de estratégias de melhoria. Igualmente, há ausência de estruturas para definir indicadores de desempenho ajustados às características da organização. Além disso, é necessário definir procedimentos de monitoramento para os indicadores, permitindo responder de forma eficaz ao controle dos riscos ocupacionais e contribuir na melhoria contínua da organização.https://revistaacaoergonomica.org/article/doi/10.4322/rae.v15n2.e202109ergonomiasistema de gestão da segurança e saúde no trabalhoavaliação de desempenhoindicadores de desempenhoproknow-c
spellingShingle Carmen Elena Martinez Riascos
Sandra Rolim Ensslin
Eugenio Andrés Díaz Merino
CARACTERIZAÇÃO DOS INDICADORES DA AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DOS SISTEMAS DE GESTÃO
Ação Ergonômica
ergonomia
sistema de gestão da segurança e saúde no trabalho
avaliação de desempenho
indicadores de desempenho
proknow-c
title CARACTERIZAÇÃO DOS INDICADORES DA AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DOS SISTEMAS DE GESTÃO
title_full CARACTERIZAÇÃO DOS INDICADORES DA AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DOS SISTEMAS DE GESTÃO
title_fullStr CARACTERIZAÇÃO DOS INDICADORES DA AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DOS SISTEMAS DE GESTÃO
title_full_unstemmed CARACTERIZAÇÃO DOS INDICADORES DA AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DOS SISTEMAS DE GESTÃO
title_short CARACTERIZAÇÃO DOS INDICADORES DA AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DOS SISTEMAS DE GESTÃO
title_sort caracterizacao dos indicadores da avaliacao do desempenho dos sistemas de gestao
topic ergonomia
sistema de gestão da segurança e saúde no trabalho
avaliação de desempenho
indicadores de desempenho
proknow-c
url https://revistaacaoergonomica.org/article/doi/10.4322/rae.v15n2.e202109
work_keys_str_mv AT carmenelenamartinezriascos caracterizacaodosindicadoresdaavaliacaododesempenhodossistemasdegestao
AT sandrarolimensslin caracterizacaodosindicadoresdaavaliacaododesempenhodossistemasdegestao
AT eugenioandresdiazmerino caracterizacaodosindicadoresdaavaliacaododesempenhodossistemasdegestao