Optimisasi Klasifikasi Sentimen Pada Review Hotel Bahasa Inggris Dengan Model Roberta Twitter

Dalam era digital, wisatawan sering menggunakan internet untuk mencari dan memesan hotel. Ulasan hotel online adalah sumber informasi penting bagi calon tamu, namun sentimen dalam ulasan ini sulit diinterpretasikan karena bahasa yang kompleks dan kontekstual. Klasifikasi sentimen yang akurat dalam...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Bagas Setiadi, Eko Purwanto, Hanifah Permatasari
Format: Article
Language:English
Published: Institut Bisnis dan Teknologi Indonesia 2024-08-01
Series:SINTECH (Science and Information Technology) Journal
Subjects:
Online Access:https://ejournal.instiki.ac.id/index.php/sintechjournal/article/view/1547
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1850197593387171840
author Bagas Setiadi
Eko Purwanto
Hanifah Permatasari
author_facet Bagas Setiadi
Eko Purwanto
Hanifah Permatasari
author_sort Bagas Setiadi
collection DOAJ
description Dalam era digital, wisatawan sering menggunakan internet untuk mencari dan memesan hotel. Ulasan hotel online adalah sumber informasi penting bagi calon tamu, namun sentimen dalam ulasan ini sulit diinterpretasikan karena bahasa yang kompleks dan kontekstual. Klasifikasi sentimen yang akurat dalam ulasan hotel berbahasa Inggris memerlukan strategi yang canggih. Penelitian ini fokus pada model RoBERTa Twitter, yang merupakan pengembangan dari BERT (BiDirectional Encoder Representations from Transformers) Google, untuk meningkatkan pemahaman bahasa dan kinerja dalam konteks ulasan hotel. Dengan pendekatan pelatihan yang lebih komprehensif, model ini diharapkan dapat meningkatkan akurasi analisis sentimen. Penelitian ini melibatkan tahapan identifikasi masalah, seleksi data, preprocessing, pemodelan, dan pengujian hyperparameter. Hasil evaluasi menunjukkan kinerja model yang memuaskan dengan akurasi sentimen 88%, namun akurasi untuk aspek tertentu lebih rendah, dengan fasilitas 75%, pelayanan 78%, kamar 81%, serta lokasi dan harga 84%. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan kontribusi dalam meningkatkan akurasi analisis sentimen, mendukung keputusan yang lebih tepat dalam pemilihan hotel online.
format Article
id doaj-art-c07a6df989be47b8b069869320927f89
institution OA Journals
issn 2598-7305
2598-9642
language English
publishDate 2024-08-01
publisher Institut Bisnis dan Teknologi Indonesia
record_format Article
series SINTECH (Science and Information Technology) Journal
spelling doaj-art-c07a6df989be47b8b069869320927f892025-08-20T02:13:06ZengInstitut Bisnis dan Teknologi IndonesiaSINTECH (Science and Information Technology) Journal2598-73052598-96422024-08-017210.31598/sintechjournal.v7i2.15471377Optimisasi Klasifikasi Sentimen Pada Review Hotel Bahasa Inggris Dengan Model Roberta Twitter Bagas Setiadi0Eko Purwanto1Hanifah Permatasari2Universitas Duta Bangsa SurakartaUniversitas Duta Bangsa SurakartaUniversitas Duta Bangsa Surakarta Dalam era digital, wisatawan sering menggunakan internet untuk mencari dan memesan hotel. Ulasan hotel online adalah sumber informasi penting bagi calon tamu, namun sentimen dalam ulasan ini sulit diinterpretasikan karena bahasa yang kompleks dan kontekstual. Klasifikasi sentimen yang akurat dalam ulasan hotel berbahasa Inggris memerlukan strategi yang canggih. Penelitian ini fokus pada model RoBERTa Twitter, yang merupakan pengembangan dari BERT (BiDirectional Encoder Representations from Transformers) Google, untuk meningkatkan pemahaman bahasa dan kinerja dalam konteks ulasan hotel. Dengan pendekatan pelatihan yang lebih komprehensif, model ini diharapkan dapat meningkatkan akurasi analisis sentimen. Penelitian ini melibatkan tahapan identifikasi masalah, seleksi data, preprocessing, pemodelan, dan pengujian hyperparameter. Hasil evaluasi menunjukkan kinerja model yang memuaskan dengan akurasi sentimen 88%, namun akurasi untuk aspek tertentu lebih rendah, dengan fasilitas 75%, pelayanan 78%, kamar 81%, serta lokasi dan harga 84%. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan kontribusi dalam meningkatkan akurasi analisis sentimen, mendukung keputusan yang lebih tepat dalam pemilihan hotel online. https://ejournal.instiki.ac.id/index.php/sintechjournal/article/view/1547BERTrobertahotelsentimen
spellingShingle Bagas Setiadi
Eko Purwanto
Hanifah Permatasari
Optimisasi Klasifikasi Sentimen Pada Review Hotel Bahasa Inggris Dengan Model Roberta Twitter
SINTECH (Science and Information Technology) Journal
BERT
roberta
hotel
sentimen
title Optimisasi Klasifikasi Sentimen Pada Review Hotel Bahasa Inggris Dengan Model Roberta Twitter
title_full Optimisasi Klasifikasi Sentimen Pada Review Hotel Bahasa Inggris Dengan Model Roberta Twitter
title_fullStr Optimisasi Klasifikasi Sentimen Pada Review Hotel Bahasa Inggris Dengan Model Roberta Twitter
title_full_unstemmed Optimisasi Klasifikasi Sentimen Pada Review Hotel Bahasa Inggris Dengan Model Roberta Twitter
title_short Optimisasi Klasifikasi Sentimen Pada Review Hotel Bahasa Inggris Dengan Model Roberta Twitter
title_sort optimisasi klasifikasi sentimen pada review hotel bahasa inggris dengan model roberta twitter
topic BERT
roberta
hotel
sentimen
url https://ejournal.instiki.ac.id/index.php/sintechjournal/article/view/1547
work_keys_str_mv AT bagassetiadi optimisasiklasifikasisentimenpadareviewhotelbahasainggrisdenganmodelrobertatwitter
AT ekopurwanto optimisasiklasifikasisentimenpadareviewhotelbahasainggrisdenganmodelrobertatwitter
AT hanifahpermatasari optimisasiklasifikasisentimenpadareviewhotelbahasainggrisdenganmodelrobertatwitter