MODELAGEM DE PROCESSOS, DECISÕES E FALHAS: uma aplicação no contexto de serviços da Política Nacional de Assistência Estudantil
A Política Nacional de Assistência Estudantil tem contribuído para o desenvolvimento acadêmico dos estudantes nas instituições federais de ensino. No entanto, assim como outros órgãos públicos, estas instituições se depararam com o desafio de prestar serviços de modo eficiente aos cidadãos. O artig...
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| Main Authors: | Mauro Henrique Silva, Fabiano Leal |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universidade Municipal de São Caetano do Sul
2023-06-01
|
| Series: | Gestão & Regionalidade |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://seer.uscs.edu.br/index.php/revista_gestao/article/view/7948 |
| Tags: |
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