Um modelo de condução do processo de outsourcing e um estudo de caso na indústria de processamento químico A model for guiding outsourcing process and a case study in the chemical processing industry
Estudos tratando do processo de outsourcing em importantes setores industriais não-líderes ao redor do mundo, bem como propondo modelos práticos para a condução do processo de repasse de atividades de manufatura como um todo, e não somente no estágio de decisão, são difíceis de encontrar. Nesse cont...
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| Format: | Article |
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| Published: |
Associação Brasileira de Engenharia de Produção (ABEPRO)
2005-08-01
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| Online Access: | http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-65132005000200011 |
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| author | Hercules B. Vernalha Sílvio R. I. Pires |
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| description | Estudos tratando do processo de outsourcing em importantes setores industriais não-líderes ao redor do mundo, bem como propondo modelos práticos para a condução do processo de repasse de atividades de manufatura como um todo, e não somente no estágio de decisão, são difíceis de encontrar. Nesse contexto, este artigo procura apresentar um modelo prático para conduzir o processo de outsourcing na sua totalidade, dividindo-o em quatro estágios principais (motivação, decisão, implementação e gestão). O modelo foi aplicado com sucesso em um caso envolvendo duas companhias multinacionais operando no Brasil, em uma cadeia de suprimentos do setor de resinas fenólicas. Os resultados ressaltam, principalmente, a adequação do modelo proposto, no sentido de enfatizar os desafios em cada fase e as habilidades necessárias para enfrentá-los, bem como a importância da construção de parcerias baseadas na confiança e na integração por meio da tecnologia da informação.<br>Studies related to the outsourcing process in several important non-leading industries worldwide and also regarding the existence of practical models and frameworks to guide the entire process and not only the decision-making stage are rare to find. In this context, this article presents a practical model to guide the whole outsourcing process, divided into four main stages (motivation, decision, implementation and management). It was successfully applied in a case involving two multinational companies operating in Brazil, in a supply chain of the phenolic resin industry. The results highlighted mainly the adequacy of the proposed model, as well as the importance of constructing a partnership based on trust and integration by information technology. |
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| institution | DOAJ |
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| publisher | Associação Brasileira de Engenharia de Produção (ABEPRO) |
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| spelling | doaj-art-b740cae22d1d4ec8aa8275a0e36f7bc22025-08-20T03:05:01ZengAssociação Brasileira de Engenharia de Produção (ABEPRO)Production0103-65132005-08-0115227328510.1590/S0103-65132005000200011Um modelo de condução do processo de outsourcing e um estudo de caso na indústria de processamento químico A model for guiding outsourcing process and a case study in the chemical processing industryHercules B. VernalhaSílvio R. I. PiresEstudos tratando do processo de outsourcing em importantes setores industriais não-líderes ao redor do mundo, bem como propondo modelos práticos para a condução do processo de repasse de atividades de manufatura como um todo, e não somente no estágio de decisão, são difíceis de encontrar. Nesse contexto, este artigo procura apresentar um modelo prático para conduzir o processo de outsourcing na sua totalidade, dividindo-o em quatro estágios principais (motivação, decisão, implementação e gestão). O modelo foi aplicado com sucesso em um caso envolvendo duas companhias multinacionais operando no Brasil, em uma cadeia de suprimentos do setor de resinas fenólicas. Os resultados ressaltam, principalmente, a adequação do modelo proposto, no sentido de enfatizar os desafios em cada fase e as habilidades necessárias para enfrentá-los, bem como a importância da construção de parcerias baseadas na confiança e na integração por meio da tecnologia da informação.<br>Studies related to the outsourcing process in several important non-leading industries worldwide and also regarding the existence of practical models and frameworks to guide the entire process and not only the decision-making stage are rare to find. In this context, this article presents a practical model to guide the whole outsourcing process, divided into four main stages (motivation, decision, implementation and management). It was successfully applied in a case involving two multinational companies operating in Brazil, in a supply chain of the phenolic resin industry. The results highlighted mainly the adequacy of the proposed model, as well as the importance of constructing a partnership based on trust and integration by information technology.http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-65132005000200011Outsourcingcadeia de suprimentosresinas fenólicasOutsourcingsupply chainphenolic resin |
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