Lealtad de marca y factores condicionantes
La complejidad de los mercados, aunada a los cambios en el comportamiento de competidores, proveedores y distribuidores dispuestos a ganar la disposición de compra de los exigentes consumidores, muestra un complejo escenario competitivo que exige a las organizaciones, además de atraer nuevos cliente...
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Main Authors: | María Virginia Baptista de Carrasco, María de Fátima León de Alvarez |
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Format: | Article |
Language: | Spanish |
Published: |
Universidad de Los Andes
2009-01-01
|
Series: | Revista Visión Gerencial |
Subjects: | |
Online Access: | http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=465545880008 |
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