Makine öğrenmesi yöntemleriyle müşteri kaybı analizi

Müşteri davranışlarını inceleyerek ayrılması muhtemel müşterilere ait profilleri çıkarıp terk etme olasılığı yüksek müşterileri önceden tahmin etme işlemi müşteri kaybı analizi olarak adlandırılmaktadır. Yeni müşteri kazanma maliyetinin eldeki müşteriyi tutma maliyetinden daha yüksek olması, müşteri...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Murat Fatih Tuna, Oğuz Kaynar, Yasin Görmez, Mehmet Ali Deveci
Format: Article
Language:English
Published: Sivas Cumhuriyet Üniversitesi 2017-05-01
Series:Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi
Subjects:
Online Access:https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/370495
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Similar Items