EVALUASI PERILAKU LAYANAN REFERENSI DAN INFORMASI DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS ISLAM MALANG DENGAN MENGGUNAKAN PEDOMAN RUSA

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi perilaku penyedia layanan referensi dan informasi degan menggunakan RUSA di perpustakaan Universitas Islam Malang. Pendekatan penelitian menggunakan pendekatan kualitatif, dengan cara melakukan observasi dan wawancara kepada dua pustakawan di laya...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Annisa Ilmi Mardhotillah, Indira Irawati
Format: Article
Language:English
Published: Universitas Negeri Malang 2024-06-01
Series:BIBLIOTIKA: Jurnal Kajian Perpustakaan dan Informasi
Subjects:
Online Access:https://journal2.um.ac.id/index.php/bibliotika/article/view/51178
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1850041143573610496
author Annisa Ilmi Mardhotillah
Indira Irawati
author_facet Annisa Ilmi Mardhotillah
Indira Irawati
author_sort Annisa Ilmi Mardhotillah
collection DOAJ
description Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi perilaku penyedia layanan referensi dan informasi degan menggunakan RUSA di perpustakaan Universitas Islam Malang. Pendekatan penelitian menggunakan pendekatan kualitatif, dengan cara melakukan observasi dan wawancara kepada dua pustakawan di layanan referensi dan dua pemustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pustakawan di perpustakaan Universitas Islam Malang telah mengimplentasikan pedoman kinerja perilaku penyedia layanan referensi dan informasi oleh RUSA. The aim of this research is to evaluate the behavior of reference and information service providers using RUSA in the Universitas Islam Malang library. The research method in this study is a qualitative by conducting observations and interviews with two librarians in reference services and two users. The results of the research show that librarians at the Universitas Islam Malang library have implemented RUSA's behavioral performance guidelines for reference and information service providers.
format Article
id doaj-art-ac781d3cd26740cf845877a2a0c5cc7f
institution DOAJ
issn 2579-3802
language English
publishDate 2024-06-01
publisher Universitas Negeri Malang
record_format Article
series BIBLIOTIKA: Jurnal Kajian Perpustakaan dan Informasi
spelling doaj-art-ac781d3cd26740cf845877a2a0c5cc7f2025-08-20T02:55:52ZengUniversitas Negeri MalangBIBLIOTIKA: Jurnal Kajian Perpustakaan dan Informasi2579-38022024-06-018118620210.17977/um008v8i12024p186-20211512EVALUASI PERILAKU LAYANAN REFERENSI DAN INFORMASI DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS ISLAM MALANG DENGAN MENGGUNAKAN PEDOMAN RUSAAnnisa Ilmi Mardhotillah0Indira Irawati1University of IndonesiaUniversity of IndonesiaTujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi perilaku penyedia layanan referensi dan informasi degan menggunakan RUSA di perpustakaan Universitas Islam Malang. Pendekatan penelitian menggunakan pendekatan kualitatif, dengan cara melakukan observasi dan wawancara kepada dua pustakawan di layanan referensi dan dua pemustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pustakawan di perpustakaan Universitas Islam Malang telah mengimplentasikan pedoman kinerja perilaku penyedia layanan referensi dan informasi oleh RUSA. The aim of this research is to evaluate the behavior of reference and information service providers using RUSA in the Universitas Islam Malang library. The research method in this study is a qualitative by conducting observations and interviews with two librarians in reference services and two users. The results of the research show that librarians at the Universitas Islam Malang library have implemented RUSA's behavioral performance guidelines for reference and information service providers.https://journal2.um.ac.id/index.php/bibliotika/article/view/51178performance guidelinesreference and information service providersrusa
spellingShingle Annisa Ilmi Mardhotillah
Indira Irawati
EVALUASI PERILAKU LAYANAN REFERENSI DAN INFORMASI DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS ISLAM MALANG DENGAN MENGGUNAKAN PEDOMAN RUSA
BIBLIOTIKA: Jurnal Kajian Perpustakaan dan Informasi
performance guidelines
reference and information service providers
rusa
title EVALUASI PERILAKU LAYANAN REFERENSI DAN INFORMASI DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS ISLAM MALANG DENGAN MENGGUNAKAN PEDOMAN RUSA
title_full EVALUASI PERILAKU LAYANAN REFERENSI DAN INFORMASI DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS ISLAM MALANG DENGAN MENGGUNAKAN PEDOMAN RUSA
title_fullStr EVALUASI PERILAKU LAYANAN REFERENSI DAN INFORMASI DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS ISLAM MALANG DENGAN MENGGUNAKAN PEDOMAN RUSA
title_full_unstemmed EVALUASI PERILAKU LAYANAN REFERENSI DAN INFORMASI DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS ISLAM MALANG DENGAN MENGGUNAKAN PEDOMAN RUSA
title_short EVALUASI PERILAKU LAYANAN REFERENSI DAN INFORMASI DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS ISLAM MALANG DENGAN MENGGUNAKAN PEDOMAN RUSA
title_sort evaluasi perilaku layanan referensi dan informasi di perpustakaan universitas islam malang dengan menggunakan pedoman rusa
topic performance guidelines
reference and information service providers
rusa
url https://journal2.um.ac.id/index.php/bibliotika/article/view/51178
work_keys_str_mv AT annisailmimardhotillah evaluasiperilakulayananreferensidaninformasidiperpustakaanuniversitasislammalangdenganmenggunakanpedomanrusa
AT indirairawati evaluasiperilakulayananreferensidaninformasidiperpustakaanuniversitasislammalangdenganmenggunakanpedomanrusa