GESTION DE LA ÚLTIMA MILLA DE LA CADENA DE SUMINISTRO PARA PIEZAS DE REPUESTO
En este trabajo se analiza el diseño de la cadena de suministro en la última milla para las piezas de repuesto que usan los consumidores en las actividades de reparación que llevan a cabo ellos mismos. Se distribuyó una encuesta entre consumidores holandeses para identificar los métodos de entr...
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| Format: | Article |
|---|---|
| Language: | English |
| Published: |
Universidade de Santiago de Compostela
2014-09-01
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| Series: | Revista Galega de Economía |
| Online Access: | https://ojs3usc.devxercode.es/index.php/ubr/article/view/888 |
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| Summary: | En este trabajo se analiza el diseño de la cadena de suministro en la última milla para las piezas de repuesto que usan los consumidores en las actividades de reparación que llevan a cabo ellos mismos. Se distribuyó una encuesta entre consumidores holandeses para identificar los métodos de entrega preferidos y las caracterÃsticas de los pedidos. Los resultados indican que existe un deseo general entre estos consumidores de realizar actividades de reparación ellos mismos y prefieren la entrega directa de las piezas de repuesto. En cuanto a las caracterÃsticas de los pedidos, depende de caracterÃsticas coyunturales tales como la edad o lo crÃticas que sean las piezas. |
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| ISSN: | 1132-2799 2255-5951 |