As Práticas de marketing, entre transações e relacionamentos, de empresas no Brasil
O marketing transacional, por tempos, reinou na teo ria e na prática (SHETH; PARVATIYAR, 1995), destacando os 4Ps (KOTLER, 2006). Porém algu mas companhias, principalmente as de serviços e de indústria, começaram a ter dificul dade com a falta de personalização e de interação de tal prática (HANKANS...
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| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
FUCAPE Business School
2013-01-01
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| Series: | BBR: Brazilian Business Review |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=123027923006 |
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