Curtir e comentar: reflexões sobre interação e comunicação pública no Instagram
O objetivo deste artigo é refletir sobre interação e comunicação pública nas redes sociais, em específico, no Instagram, a partir dos comentários e curtidas feitos em conteúdos do feed do perfil da Prefeitura de Palmas, a fim de identificar quais temáticas capturam a atenção dos seguidores e recebe...
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Universidade de São Paulo (USP)
2025-01-01
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author | Lorena Karlla B. V. Mascarenhas Liana Vidigal Rocha |
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O objetivo deste artigo é refletir sobre interação e comunicação pública nas redes sociais, em específico, no Instagram, a partir dos comentários e curtidas feitos em conteúdos do feed do perfil da Prefeitura de Palmas, a fim de identificar quais temáticas capturam a atenção dos seguidores e recebem maior adesão interativa e como o perfil o retribui. O método utilizado é a Análise de Conteúdo, em associação com a pesquisa bibliográfica e documental. O resultado apontou que os quantitativos de interação nem sempre se relacionam com conteúdos de utilidade pública, e que, no fluxo interativo, quando acionada, o perfil em questão apresentou reduzidas respostas ao cidadão, mas, quando o fez, forneceu informações pertinentes
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institution | Kabale University |
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publisher | Universidade de São Paulo (USP) |
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spelling | doaj-art-9efbfb19a4484b78bd2bc911ac69407e2025-01-27T18:08:41ZspaUniversidade de São Paulo (USP)Revista Alterjor2176-15072025-01-0131110.11606/issn.2176-1507.v31i1p137-154Curtir e comentar: reflexões sobre interação e comunicação pública no InstagramLorena Karlla B. V. Mascarenhas0https://orcid.org/0000-0002-9407-243XLiana Vidigal Rocha1https://orcid.org/0000-0001-7506-8577Universidade Federal do TocantinsUniversidade Federal do Tocantins O objetivo deste artigo é refletir sobre interação e comunicação pública nas redes sociais, em específico, no Instagram, a partir dos comentários e curtidas feitos em conteúdos do feed do perfil da Prefeitura de Palmas, a fim de identificar quais temáticas capturam a atenção dos seguidores e recebem maior adesão interativa e como o perfil o retribui. O método utilizado é a Análise de Conteúdo, em associação com a pesquisa bibliográfica e documental. O resultado apontou que os quantitativos de interação nem sempre se relacionam com conteúdos de utilidade pública, e que, no fluxo interativo, quando acionada, o perfil em questão apresentou reduzidas respostas ao cidadão, mas, quando o fez, forneceu informações pertinentes https://www.revistas.usp.br/alterjor/article/view/231302Instagramredes sociaisComunicação PúblicaInformaçãoInteresse público |
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